Bewonen assortiment
Reviews en beoordelingen over RadiatorXXL.nl
Klanten geven ons een 9.1
Op basis van 3745 beoordelingen.
98% raadt ons aan!
Klant beoordelingen
Anoniem
10 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anneke
Rockanje
10 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Rockanje
10 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle correcte levering
Anneke beveelt ons aan Snelle correcte levering
Anna
Nijmegen
10 december 2018
Via RadiatorXXL.nl
Nijmegen
10 december 2018
Via RadiatorXXL.nl
5
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Retourbeleid. Ik wilde een radiator terugsturen maar moet zelf betalen voor het transport. Bij een pakket van 31 kilo is dat niet alleen duur maar ook lastig omdat gewone transportbedrijven niet zulke zware pakketten vervoeren. Kortom, zit nu met een probleem. Vervelend dat de verantwoordelijkheid voor het retourneren bij de klant wordt gelegd.
Snelle levering
Verbeterpunten
Retourbeleid. Ik wilde een radiator terugsturen maar moet zelf betalen voor het transport. Bij een pakket van 31 kilo is dat niet alleen duur maar ook lastig omdat gewone transportbedrijven niet zulke zware pakketten vervoeren. Kortom, zit nu met een probleem. Vervelend dat de verantwoordelijkheid voor het retourneren bij de klant wordt gelegd.
Reactie
Dit klopt inderdaad u bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren van artikelen wanneer deze niet naar wens zijn. U zou eens navraag kunnen doen bij www.particulierbezorgen.nl om dit product bij u af te halen en bij ons te bezorgen. Ze kunnen u een prijsopgave toesturen en u kunt dan zelf aangeven wanneer het product afgehaald kan worden.
Dit klopt inderdaad u bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren van artikelen wanneer deze niet naar wens zijn. U zou eens navraag kunnen doen bij www.particulierbezorgen.nl om dit product bij u af te halen en bij ons te bezorgen. Ze kunnen u een prijsopgave toesturen en u kunt dan zelf aangeven wanneer het product afgehaald kan worden.
Wim
Groningen
10 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Groningen
10 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Wim beveelt ons aan
Wim beveelt ons aan
Anoniem
9 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
9 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Snel bezorgd en goede verpakking
Deze klant beveelt ons aan Snel bezorgd en goede verpakking
Anoniem
Merelbeke
8 december 2018
Via BadkamerXXL.be
Merelbeke
8 december 2018
Via BadkamerXXL.be
9
Pluspunten
Snelle respons op vragen of opmerkingen, snelle verzending, product goed verpakt en alles zoals vermeld op de site.
Zeer scherpe prijzen!
Deze klant beveelt ons aan Snelle respons op vragen of opmerkingen, snelle verzending, product goed verpakt en alles zoals vermeld op de site.
Zeer scherpe prijzen!
Anoniem
8 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
8 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle levering, prima prijs/kwaliteit
Deze klant beveelt ons aan Snelle levering, prima prijs/kwaliteit
Thea
8 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
8 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
7
Pluspunten
Twee kranen besteld. Zij bleken van twee verschillende leveranciers te komen. 1 kraan werd keurig snel geleverd, de andere duurde jammer genoeg een paar dagen.
Helaas paste 1 kraan niet waardoor deze retour gezonden moest worden. Retour werd vlot afgehandeld. Binnen een paar dagen na retourzending stond mijn geld al weer op mijn rekening.
Thea beveelt ons aan Twee kranen besteld. Zij bleken van twee verschillende leveranciers te komen. 1 kraan werd keurig snel geleverd, de andere duurde jammer genoeg een paar dagen.
Helaas paste 1 kraan niet waardoor deze retour gezonden moest worden. Retour werd vlot afgehandeld. Binnen een paar dagen na retourzending stond mijn geld al weer op mijn rekening.
Anoniem
7 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
7 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
7
Pluspunten
Duidelijke communicatie.
Prima product.
Deze klant beveelt ons aan Duidelijke communicatie.
Prima product.
Bies
Enschede
7 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Enschede
7 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Snelle levering, bij transportschade is de klantenservice snel bereikbaar en verzorgt een snelle omruilaktie.
Bies beveelt ons aan Snelle levering, bij transportschade is de klantenservice snel bereikbaar en verzorgt een snelle omruilaktie.
Theo Dieleman
Zaamslag
6 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Zaamslag
6 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Goede prijsstelling correcte afwerking van de bestelling
Theo Dieleman beveelt ons aan Goede prijsstelling correcte afwerking van de bestelling
Theo
Oosterbeek
6 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Oosterbeek
6 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Geleverde goederen netjes en op tijd geleverd. Goede garantie
Theo beveelt ons aan Geleverde goederen netjes en op tijd geleverd. Goede garantie
Ter Braak
Doorwerth
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Doorwerth
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle en adequate service!
Verbeterpunten
Geen!!
Ter Braak beveelt ons aan Snelle en adequate service!
Verbeterpunten
Geen!!
J. Staal
Rosmalen
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Rosmalen
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Alles is netjes en op tijd geleverd zoals beloofd.
J. Staal beveelt ons aan Alles is netjes en op tijd geleverd zoals beloofd.
Nico
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle levering
Nico beveelt ons aan Snelle levering
Jetske
Fryslân
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Fryslân
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Bestelling vlot geleverd
Jetske beveelt ons aan Bestelling vlot geleverd
Caroline
Zaandam
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Zaandam
5 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Snelle levering, goede service bij foutieve bestelling en vlotte afhandeling. Erg vriendelijke medewerkers aan de telefoon!
Caroline beveelt ons aan Snelle levering, goede service bij foutieve bestelling en vlotte afhandeling. Erg vriendelijke medewerkers aan de telefoon!
Rutger
Amsterdam
4 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Amsterdam
4 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
5
Verbeterpunten
De goederen zijn nog niet geleverd!
de chauffeur belde toen hij voor de deur stond voor een dichte deur. Afgesproken dat hij het bij de buren zou afleveren. heeft hij niet gedaan. pas na aantal dagen heb ik gehoord dat de zending retour was gegaan. we zijn inmiddels een week verder
De goederen zijn nog niet geleverd!
de chauffeur belde toen hij voor de deur stond voor een dichte deur. Afgesproken dat hij het bij de buren zou afleveren. heeft hij niet gedaan. pas na aantal dagen heb ik gehoord dat de zending retour was gegaan. we zijn inmiddels een week verder
Reactie
Vervelend om te vernemen dat het niet is gelopen zoals de bedoeling was. Het was bij ons ook niet bekend dat de levering niet was gelukt waardoor het allemaal wat langer heeft geduurd. Via mijn collega heb ik vernomen dat het pakket uiteindelijk alsnog is afgeleverd. Mocht dit toch niet het geval zijn dan verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Anton van Rooij
Badkamerxxl
Vervelend om te vernemen dat het niet is gelopen zoals de bedoeling was. Het was bij ons ook niet bekend dat de levering niet was gelukt waardoor het allemaal wat langer heeft geduurd. Via mijn collega heb ik vernomen dat het pakket uiteindelijk alsnog is afgeleverd. Mocht dit toch niet het geval zijn dan verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Anton van Rooij
Badkamerxxl
Anoniem
3 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
3 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
3 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
3 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
3 december 2018
Via RadiatorXXL.nl
3 december 2018
Via RadiatorXXL.nl
7
Pluspunten
De afwijkende afleverdatum die ik wilde, werd stipt uitgevoerd.
Verbeterpunten
Een iets preciezere melding hoe laat (ongeveer) de levering aan huis komt. Nu moet je de hele dag wachten zonder te weten of je even van huis kunt voor een boodschap o.i.d.
Deze klant beveelt ons aan De afwijkende afleverdatum die ik wilde, werd stipt uitgevoerd.
Verbeterpunten
Een iets preciezere melding hoe laat (ongeveer) de levering aan huis komt. Nu moet je de hele dag wachten zonder te weten of je even van huis kunt voor een boodschap o.i.d.
Ikram
Den Haag
1 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Den Haag
1 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Ikram beveelt ons aan
Ikram beveelt ons aan
Sjaak
Nijmegen
1 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
Nijmegen
1 december 2018
Via BadkamerXXL.nl
4
Pluspunten
Ze leveren tenminste wat je hebt besteld.
Verbeterpunten
De levertijd en de prijzen naar beneden brengen.
Ze leveren tenminste wat je hebt besteld.
Verbeterpunten
De levertijd en de prijzen naar beneden brengen.
Reactie
Altijd jammer om te vernemen als een klant niet tevreden is maar in dit geval kunnen wij hier achteraf vrij weinig aan doen. De bestelling is geleverd op de afgesproken datum voor de prijs zoals wij deze hebben aangegeven.
Altijd jammer om te vernemen als een klant niet tevreden is maar in dit geval kunnen wij hier achteraf vrij weinig aan doen. De bestelling is geleverd op de afgesproken datum voor de prijs zoals wij deze hebben aangegeven.
Esther
Hilversum
1 december 2018
Via RadiatorXXL.nl
Hilversum
1 december 2018
Via RadiatorXXL.nl
9
Pluspunten
Simpel te bestellen, snelle levering!
Esther beveelt ons aan Simpel te bestellen, snelle levering!
Paulo
Den Haag
30 november 2018
Via BadkamerXXL.nl
Den Haag
30 november 2018
Via BadkamerXXL.nl
7
Pluspunten
Duidelijke website en prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten
Geen gevonden
Paulo beveelt ons aan Duidelijke website en prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten
Geen gevonden
Jan
Uden
30 november 2018
Via BadkamerXXL.nl
Uden
30 november 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Jan beveelt ons aan
Jan beveelt ons aan
Catherine
Amstelveen
29 november 2018
Via RadiatorXXL.nl
Amstelveen
29 november 2018
Via RadiatorXXL.nl
10
Pluspunten
Alles soepel verlopen en product naar wens
Catherine beveelt ons aan Alles soepel verlopen en product naar wens
Albert
Blesdijke
28 november 2018
Via RadiatorXXL.nl
Blesdijke
28 november 2018
Via RadiatorXXL.nl
8
Pluspunten
Snelle levering , netjes verpakt en zijn zeer tevreden over de Thermrad AluStyle verticale designradiator, past mooi in ons interieur.
Albert beveelt ons aan Snelle levering , netjes verpakt en zijn zeer tevreden over de Thermrad AluStyle verticale designradiator, past mooi in ons interieur.
Anoniem
Wervershoof
28 november 2018
Via RadiatorXXL.nl
Wervershoof
28 november 2018
Via RadiatorXXL.nl
9
Pluspunten
Netjes bezorgt.
Was niet thuis maar werd gebeld door de leverancier dat het pakket was afgeleverd op de plaats waar ik opdracht voor had gegeven.
Top
Deze klant beveelt ons aan Netjes bezorgt.
Was niet thuis maar werd gebeld door de leverancier dat het pakket was afgeleverd op de plaats waar ik opdracht voor had gegeven.
Top
A. Oldemaat
Vaassen
28 november 2018
Via BadkamerXXL.nl
Vaassen
28 november 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Ik werd een uurtje van te voren gebeld dat de chauffeur onderweg was. Dat was erg fijn, dat scheelt onnodig de hele dag bij huis wachten. Alles was goed verpakt.
A. Oldemaat beveelt ons aan Ik werd een uurtje van te voren gebeld dat de chauffeur onderweg was. Dat was erg fijn, dat scheelt onnodig de hele dag bij huis wachten. Alles was goed verpakt.
Anna
Nijmegen
10 december 2018
Nijmegen
10 december 2018
5
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Retourbeleid. Ik wilde een radiator terugsturen maar moet zelf betalen voor het transport. Bij een pakket van 31 kilo is dat niet alleen duur maar ook lastig omdat gewone transportbedrijven niet zulke zware pakketten vervoeren. Kortom, zit nu met een probleem. Vervelend dat de verantwoordelijkheid voor het retourneren bij de klant wordt gelegd.
Snelle levering
Verbeterpunten
Retourbeleid. Ik wilde een radiator terugsturen maar moet zelf betalen voor het transport. Bij een pakket van 31 kilo is dat niet alleen duur maar ook lastig omdat gewone transportbedrijven niet zulke zware pakketten vervoeren. Kortom, zit nu met een probleem. Vervelend dat de verantwoordelijkheid voor het retourneren bij de klant wordt gelegd.
Reactie
Dit klopt inderdaad u bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren van artikelen wanneer deze niet naar wens zijn. U zou eens navraag kunnen doen bij www.particulierbezorgen.nl om dit product bij u af te halen en bij ons te bezorgen. Ze kunnen u een prijsopgave toesturen en u kunt dan zelf aangeven wanneer het product afgehaald kan worden.
Dit klopt inderdaad u bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren van artikelen wanneer deze niet naar wens zijn. U zou eens navraag kunnen doen bij www.particulierbezorgen.nl om dit product bij u af te halen en bij ons te bezorgen. Ze kunnen u een prijsopgave toesturen en u kunt dan zelf aangeven wanneer het product afgehaald kan worden.
Anoniem
3 december 2018
3 december 2018
7
Pluspunten
De afwijkende afleverdatum die ik wilde, werd stipt uitgevoerd.
Verbeterpunten
Een iets preciezere melding hoe laat (ongeveer) de levering aan huis komt. Nu moet je de hele dag wachten zonder te weten of je even van huis kunt voor een boodschap o.i.d.
Deze klant beveelt ons aan De afwijkende afleverdatum die ik wilde, werd stipt uitgevoerd.
Verbeterpunten
Een iets preciezere melding hoe laat (ongeveer) de levering aan huis komt. Nu moet je de hele dag wachten zonder te weten of je even van huis kunt voor een boodschap o.i.d.
Esther
Hilversum
1 december 2018
Hilversum
1 december 2018
9
Pluspunten
Simpel te bestellen, snelle levering!
Esther beveelt ons aan Simpel te bestellen, snelle levering!
Catherine
Amstelveen
29 november 2018
Amstelveen
29 november 2018
10
Pluspunten
Alles soepel verlopen en product naar wens
Catherine beveelt ons aan Alles soepel verlopen en product naar wens
Albert
Blesdijke
28 november 2018
Blesdijke
28 november 2018
8
Pluspunten
Snelle levering , netjes verpakt en zijn zeer tevreden over de Thermrad AluStyle verticale designradiator, past mooi in ons interieur.
Albert beveelt ons aan Snelle levering , netjes verpakt en zijn zeer tevreden over de Thermrad AluStyle verticale designradiator, past mooi in ons interieur.
Anoniem
Wervershoof
28 november 2018
Wervershoof
28 november 2018
9
Pluspunten
Netjes bezorgt.
Was niet thuis maar werd gebeld door de leverancier dat het pakket was afgeleverd op de plaats waar ik opdracht voor had gegeven.
Top
Deze klant beveelt ons aan Netjes bezorgt.
Was niet thuis maar werd gebeld door de leverancier dat het pakket was afgeleverd op de plaats waar ik opdracht voor had gegeven.
Top
Eric
26 november 2018
26 november 2018
10
Pluspunten
Telefonisch goed advies gekregen. Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering. Prima product.
Eric beveelt ons aan Telefonisch goed advies gekregen. Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering. Prima product.
Tom
Limburg
18 november 2018
Limburg
18 november 2018
10
Pluspunten
Duidelijke site. Snelle en correcte levering. Goed bereikbare klantenservice.
Tom beveelt ons aan Duidelijke site. Snelle en correcte levering. Goed bereikbare klantenservice.
NextGenHome BV, Mitchell
Haarlem
14 november 2018
Haarlem
14 november 2018
10
Pluspunten
Snelle levering, concurrende prijzen.
Verbeterpunten
Track en trace?
NextGenHome BV, Mitchell beveelt ons aan Snelle levering, concurrende prijzen.
Verbeterpunten
Track en trace?
Fred
Hoogvliet
10 november 2018
Hoogvliet
10 november 2018
8
Fred beveelt ons aan
Fred beveelt ons aan
Maarten
Delft
7 november 2018
Delft
7 november 2018
9
Pluspunten
Goede levering mooi op tijd.
Goede en fijne service daarna.
Verbeterpunten
Inspecteren van materialen. Radiator had kleine beschadiging.
Maarten beveelt ons aan Goede levering mooi op tijd.
Goede en fijne service daarna.
Verbeterpunten
Inspecteren van materialen. Radiator had kleine beschadiging.
Bob
Amsterdam
3 november 2018
Amsterdam
3 november 2018
8
Pluspunten
Duidelijke site en snelle leveringen
Verbeterpunten
Geen
Bob beveelt ons aan Duidelijke site en snelle leveringen
Verbeterpunten
Geen
Hans
Noordscheschut
29 oktober 2018
Noordscheschut
29 oktober 2018
10
Pluspunten
Alles top. Levering door Technische Unie.
Hans beveelt ons aan Alles top. Levering door Technische Unie.
Ruud
Sittard
27 oktober 2018
Sittard
27 oktober 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, netjes ingepakt, alles compleet
Ruud beveelt ons aan Snelle levering, netjes ingepakt, alles compleet
Jeffrey
Groningen
24 oktober 2018
Groningen
24 oktober 2018
10
Pluspunten
-Volgende dag levering
-Chauffeur belde vantevoren over bezorging radiator.
-Radiator was gewoon prima in orde.
-2 aansluitsetjes besteld vanwege onduidelijkheid over monteren thuis.
Na montage 1 terug naar de winkel in Groningen gebracht, zelfde middag bevestiging en geld volgende dag op de rekening! Chapeau!
Jeffrey beveelt ons aan -Volgende dag levering
-Chauffeur belde vantevoren over bezorging radiator.
-Radiator was gewoon prima in orde.
-2 aansluitsetjes besteld vanwege onduidelijkheid over monteren thuis.
Na montage 1 terug naar de winkel in Groningen gebracht, zelfde middag bevestiging en geld volgende dag op de rekening! Chapeau!
Esmeralda
Zwolle
24 oktober 2018
Zwolle
24 oktober 2018
8
Pluspunten
Telefonisch overleg prima hebben kennis, na het bestellen de volgende dag al geleverd. Prima!
Esmeralda beveelt ons aan Telefonisch overleg prima hebben kennis, na het bestellen de volgende dag al geleverd. Prima!
Just
Amstelveen
22 oktober 2018
Amstelveen
22 oktober 2018
7
Pluspunten
Een breed assortiment en een Goede prijs.
Verbeterpunten
Zorg ervoor dat de levering aan huis plaatsvindt binnen een redelijk tijdslot. Uitsluitend de dag aangeven waarop wordt geleverd is niet voldornde.
Just beveelt ons aan Een breed assortiment en een Goede prijs.
Verbeterpunten
Zorg ervoor dat de levering aan huis plaatsvindt binnen een redelijk tijdslot. Uitsluitend de dag aangeven waarop wordt geleverd is niet voldornde.
Arno
21 oktober 2018
21 oktober 2018
10
Pluspunten
Prima levering en product. We zitten er weer warmpjes bij.
Arno beveelt ons aan Prima levering en product. We zitten er weer warmpjes bij.
Jim
Barendrecht
19 oktober 2018
Barendrecht
19 oktober 2018
10
Pluspunten
Vlotte service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten
Geen
Jim beveelt ons aan Vlotte service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten
Geen
Sylvia
Amsterdam
18 oktober 2018
Amsterdam
18 oktober 2018
9
Pluspunten
Vandaag besteld, morgen in huis? Dit bedrijf neemt dit letterlijk! Om 8 uur ‘s ochtends ging de bel. Helemaal top!
Sylvia beveelt ons aan Vandaag besteld, morgen in huis? Dit bedrijf neemt dit letterlijk! Om 8 uur ‘s ochtends ging de bel. Helemaal top!
Michael
IJmuiden
17 oktober 2018
IJmuiden
17 oktober 2018
10
Pluspunten
Makkelijk besteld en snel geleverd.
Precies zo als een webshop hoort te zijn.
Michael beveelt ons aan Makkelijk besteld en snel geleverd.
Precies zo als een webshop hoort te zijn.
Be
Amsterdam
15 oktober 2018
Amsterdam
15 oktober 2018
9
Be beveelt ons aan
Be beveelt ons aan
Kees
Huissen
14 oktober 2018
Huissen
14 oktober 2018
10
Pluspunten
De telefonische vragen over materialen en het gebruik ervan, werd zeer deskundig beantwoord. Daar heb je wat aan. Materialen zorgvuldig verpakt en op afspraak geleverd.
Verbeterpunten
Eigenlijk geen
Kees beveelt ons aan De telefonische vragen over materialen en het gebruik ervan, werd zeer deskundig beantwoord. Daar heb je wat aan. Materialen zorgvuldig verpakt en op afspraak geleverd.
Verbeterpunten
Eigenlijk geen
Tom
Amerongen
11 oktober 2018
Amerongen
11 oktober 2018
10
Pluspunten
Snelle en keurige levering
Tom beveelt ons aan Snelle en keurige levering
Gerritzen
Boskoop
10 oktober 2018
Boskoop
10 oktober 2018
10
Pluspunten
Volgens afspraak alles geleverd binnen gestelde termijnen.
Verbeterpunten
Bepaalde onderdelen zitten in de radiatoren verstopt. Dat moet je maar net weten. We wilde de onderdelen al gaan kopen, toe ze er bij toeval uitvielen. Misschien had dit op leveringsbon gezet kunnen worden.
Gerritzen beveelt ons aan Volgens afspraak alles geleverd binnen gestelde termijnen.
Verbeterpunten
Bepaalde onderdelen zitten in de radiatoren verstopt. Dat moet je maar net weten. We wilde de onderdelen al gaan kopen, toe ze er bij toeval uitvielen. Misschien had dit op leveringsbon gezet kunnen worden.
Martijn
Ede
10 oktober 2018
Ede
10 oktober 2018
7
Pluspunten
Mooi aanbod, sneller levering, goede prijzen
Verbeterpunten
Reactie naar aanleiding van defect product heeft lang op zich laten wachten
Martijn beveelt ons aan Mooi aanbod, sneller levering, goede prijzen
Verbeterpunten
Reactie naar aanleiding van defect product heeft lang op zich laten wachten
Anoniem
9 oktober 2018
9 oktober 2018
8
Pluspunten
Telefonisch zeer goed bereikbaar
Duidelijk advies
Snelle reactie en levering
Goede nazorg (foutief geadviseerd product zeer snel omgeruild, ook nog na 2 maanden)
Deze klant beveelt ons aan Telefonisch zeer goed bereikbaar
Duidelijk advies
Snelle reactie en levering
Goede nazorg (foutief geadviseerd product zeer snel omgeruild, ook nog na 2 maanden)
Anoniem
9 oktober 2018
9 oktober 2018
10
Pluspunten
Snelle aflevering en goede prijs/kwaliteit verhouding.
Ook prima technisch advies bij telefonische navraag.
Deze klant beveelt ons aan Snelle aflevering en goede prijs/kwaliteit verhouding.
Ook prima technisch advies bij telefonische navraag.
Koning Brouwer
Rozenburg
7 oktober 2018
Rozenburg
7 oktober 2018
10
Pluspunten
Geheel positief
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten. Kontakt voelt goed
Koning Brouwer beveelt ons aan Geheel positief
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten. Kontakt voelt goed
J.L.
Emmeloord
7 oktober 2018
Emmeloord
7 oktober 2018
10
Pluspunten
Goede voorraad en keuze, de snelle leveringen maken dat jou klus in een korte planning afgerond kunnen worden.
J.L. beveelt ons aan Goede voorraad en keuze, de snelle leveringen maken dat jou klus in een korte planning afgerond kunnen worden.
Anoniem
10 december 2018
10 december 2018
8
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anneke
Rockanje
10 december 2018
Rockanje
10 december 2018
10
Pluspunten
Snelle correcte levering
Anneke beveelt ons aan Snelle correcte levering
Wim
Groningen
10 december 2018
Groningen
10 december 2018
8
Wim beveelt ons aan
Wim beveelt ons aan
Anoniem
9 december 2018
9 december 2018
8
Pluspunten
Snel bezorgd en goede verpakking
Deze klant beveelt ons aan Snel bezorgd en goede verpakking
Anoniem
8 december 2018
8 december 2018
10
Pluspunten
Snelle levering, prima prijs/kwaliteit
Deze klant beveelt ons aan Snelle levering, prima prijs/kwaliteit
Thea
8 december 2018
8 december 2018
7
Pluspunten
Twee kranen besteld. Zij bleken van twee verschillende leveranciers te komen. 1 kraan werd keurig snel geleverd, de andere duurde jammer genoeg een paar dagen.
Helaas paste 1 kraan niet waardoor deze retour gezonden moest worden. Retour werd vlot afgehandeld. Binnen een paar dagen na retourzending stond mijn geld al weer op mijn rekening.
Thea beveelt ons aan Twee kranen besteld. Zij bleken van twee verschillende leveranciers te komen. 1 kraan werd keurig snel geleverd, de andere duurde jammer genoeg een paar dagen.
Helaas paste 1 kraan niet waardoor deze retour gezonden moest worden. Retour werd vlot afgehandeld. Binnen een paar dagen na retourzending stond mijn geld al weer op mijn rekening.
Anoniem
7 december 2018
7 december 2018
7
Pluspunten
Duidelijke communicatie.
Prima product.
Deze klant beveelt ons aan Duidelijke communicatie.
Prima product.
Bies
Enschede
7 december 2018
Enschede
7 december 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, bij transportschade is de klantenservice snel bereikbaar en verzorgt een snelle omruilaktie.
Bies beveelt ons aan Snelle levering, bij transportschade is de klantenservice snel bereikbaar en verzorgt een snelle omruilaktie.
Theo Dieleman
Zaamslag
6 december 2018
Zaamslag
6 december 2018
10
Pluspunten
Goede prijsstelling correcte afwerking van de bestelling
Theo Dieleman beveelt ons aan Goede prijsstelling correcte afwerking van de bestelling
Theo
Oosterbeek
6 december 2018
Oosterbeek
6 december 2018
9
Pluspunten
Geleverde goederen netjes en op tijd geleverd. Goede garantie
Theo beveelt ons aan Geleverde goederen netjes en op tijd geleverd. Goede garantie
Ter Braak
Doorwerth
5 december 2018
Doorwerth
5 december 2018
10
Pluspunten
Snelle en adequate service!
Verbeterpunten
Geen!!
Ter Braak beveelt ons aan Snelle en adequate service!
Verbeterpunten
Geen!!
J. Staal
Rosmalen
5 december 2018
Rosmalen
5 december 2018
10
Pluspunten
Alles is netjes en op tijd geleverd zoals beloofd.
J. Staal beveelt ons aan Alles is netjes en op tijd geleverd zoals beloofd.
Nico
5 december 2018
5 december 2018
10
Pluspunten
Snelle levering
Nico beveelt ons aan Snelle levering
Jetske
Fryslân
5 december 2018
Fryslân
5 december 2018
9
Pluspunten
Bestelling vlot geleverd
Jetske beveelt ons aan Bestelling vlot geleverd
Caroline
Zaandam
5 december 2018
Zaandam
5 december 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, goede service bij foutieve bestelling en vlotte afhandeling. Erg vriendelijke medewerkers aan de telefoon!
Caroline beveelt ons aan Snelle levering, goede service bij foutieve bestelling en vlotte afhandeling. Erg vriendelijke medewerkers aan de telefoon!
Rutger
Amsterdam
4 december 2018
Amsterdam
4 december 2018
5
Verbeterpunten
De goederen zijn nog niet geleverd!
de chauffeur belde toen hij voor de deur stond voor een dichte deur. Afgesproken dat hij het bij de buren zou afleveren. heeft hij niet gedaan. pas na aantal dagen heb ik gehoord dat de zending retour was gegaan. we zijn inmiddels een week verder
De goederen zijn nog niet geleverd!
de chauffeur belde toen hij voor de deur stond voor een dichte deur. Afgesproken dat hij het bij de buren zou afleveren. heeft hij niet gedaan. pas na aantal dagen heb ik gehoord dat de zending retour was gegaan. we zijn inmiddels een week verder
Reactie
Vervelend om te vernemen dat het niet is gelopen zoals de bedoeling was. Het was bij ons ook niet bekend dat de levering niet was gelukt waardoor het allemaal wat langer heeft geduurd. Via mijn collega heb ik vernomen dat het pakket uiteindelijk alsnog is afgeleverd. Mocht dit toch niet het geval zijn dan verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Anton van Rooij
Badkamerxxl
Vervelend om te vernemen dat het niet is gelopen zoals de bedoeling was. Het was bij ons ook niet bekend dat de levering niet was gelukt waardoor het allemaal wat langer heeft geduurd. Via mijn collega heb ik vernomen dat het pakket uiteindelijk alsnog is afgeleverd. Mocht dit toch niet het geval zijn dan verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Anton van Rooij
Badkamerxxl
Anoniem
3 december 2018
3 december 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
3 december 2018
3 december 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Ikram
Den Haag
1 december 2018
Den Haag
1 december 2018
10
Ikram beveelt ons aan
Ikram beveelt ons aan
Sjaak
Nijmegen
1 december 2018
Nijmegen
1 december 2018
4
Pluspunten
Ze leveren tenminste wat je hebt besteld.
Verbeterpunten
De levertijd en de prijzen naar beneden brengen.
Ze leveren tenminste wat je hebt besteld.
Verbeterpunten
De levertijd en de prijzen naar beneden brengen.
Reactie
Altijd jammer om te vernemen als een klant niet tevreden is maar in dit geval kunnen wij hier achteraf vrij weinig aan doen. De bestelling is geleverd op de afgesproken datum voor de prijs zoals wij deze hebben aangegeven.
Altijd jammer om te vernemen als een klant niet tevreden is maar in dit geval kunnen wij hier achteraf vrij weinig aan doen. De bestelling is geleverd op de afgesproken datum voor de prijs zoals wij deze hebben aangegeven.
Paulo
Den Haag
30 november 2018
Den Haag
30 november 2018
7
Pluspunten
Duidelijke website en prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten
Geen gevonden
Paulo beveelt ons aan Duidelijke website en prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten
Geen gevonden
Jan
Uden
30 november 2018
Uden
30 november 2018
8
Jan beveelt ons aan
Jan beveelt ons aan
A. Oldemaat
Vaassen
28 november 2018
Vaassen
28 november 2018
9
Pluspunten
Ik werd een uurtje van te voren gebeld dat de chauffeur onderweg was. Dat was erg fijn, dat scheelt onnodig de hele dag bij huis wachten. Alles was goed verpakt.
A. Oldemaat beveelt ons aan Ik werd een uurtje van te voren gebeld dat de chauffeur onderweg was. Dat was erg fijn, dat scheelt onnodig de hele dag bij huis wachten. Alles was goed verpakt.
XBOUWT, Xander Herijgers
Eijsden
27 november 2018
Eijsden
27 november 2018
10
Pluspunten
Goed geholpen aan de telefoon, snel en correct geleverd
XBOUWT, Xander Herijgers beveelt ons aan Goed geholpen aan de telefoon, snel en correct geleverd
Eric
Barendrecht
27 november 2018
Barendrecht
27 november 2018
10
Eric beveelt ons aan
Eric beveelt ons aan
Piet
Zuid Scharwoude
27 november 2018
Zuid Scharwoude
27 november 2018
9
Piet beveelt ons aan
Piet beveelt ons aan
Gerard
Hengelo
26 november 2018
Hengelo
26 november 2018
7
Pluspunten
Netjes en snel geleverd, er zitten putjes in het glazuur van de wastafel, maar dat lijkt keurig te worden opgelost.
Gerard beveelt ons aan Netjes en snel geleverd, er zitten putjes in het glazuur van de wastafel, maar dat lijkt keurig te worden opgelost.
Nico
Lauwersoog
26 november 2018
Lauwersoog
26 november 2018
10
Pluspunten
Wij zijn méér dan tevreden over dit bedrijf
We kregen zeer goed advies
Snelle levering
Over een retourzending werd niet moeilijk gedaan
Verbeterpunten
Wij kunnen geen verbeterpunten bedenken
Nico beveelt ons aan Wij zijn méér dan tevreden over dit bedrijf
We kregen zeer goed advies
Snelle levering
Over een retourzending werd niet moeilijk gedaan
Verbeterpunten
Wij kunnen geen verbeterpunten bedenken
Willem
Op Scheveningen
26 november 2018
Op Scheveningen
26 november 2018
9
Pluspunten
- mooi product
- alles volgens afspraak
Willem beveelt ons aan - mooi product
- alles volgens afspraak
Anoniem
26 november 2018
26 november 2018
10
Pluspunten
Bij een beschadigde levering werd er snel actie ondernomen. Naar tevredenheid opgelost.
Deze klant beveelt ons aan Bij een beschadigde levering werd er snel actie ondernomen. Naar tevredenheid opgelost.
Anoniem
Merelbeke
8 december 2018
Merelbeke
8 december 2018
9
Pluspunten
Snelle respons op vragen of opmerkingen, snelle verzending, product goed verpakt en alles zoals vermeld op de site.
Zeer scherpe prijzen!
Deze klant beveelt ons aan Snelle respons op vragen of opmerkingen, snelle verzending, product goed verpakt en alles zoals vermeld op de site.
Zeer scherpe prijzen!
Adam
Kapellen
25 november 2018
Kapellen
25 november 2018
7
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpunten
De kranen werden iets later geleverd dan beloofd. Op zich geen probleem, maar het was wel doorgegeven dat ze er sneller gingen zijn
Adam beveelt ons aan Goede prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpunten
De kranen werden iets later geleverd dan beloofd. Op zich geen probleem, maar het was wel doorgegeven dat ze er sneller gingen zijn
Denis
Ham Belgie
21 november 2018
Ham Belgie
21 november 2018
9
Pluspunten
Goede website
correcte levertermijn
geode prijs
Verbeterpunten
De eerste maal dat ik inlogde was het niet mogelijk om een Belgische postcode in te vullen. IDe dag daarna werd ik dadelijk afgeleid naar de Belgische website en werkte alles correct
Denis beveelt ons aan Goede website
correcte levertermijn
geode prijs
Verbeterpunten
De eerste maal dat ik inlogde was het niet mogelijk om een Belgische postcode in te vullen. IDe dag daarna werd ik dadelijk afgeleid naar de Belgische website en werkte alles correct
Luc
As
18 november 2018
As
18 november 2018
9
Pluspunten
Alles zoals beloofd.
Correcte service !!
Luc beveelt ons aan Alles zoals beloofd.
Correcte service !!
Randy Verresen
Kalmthout
15 november 2018
Kalmthout
15 november 2018
8
Pluspunten
Snelle behandeling en goede communicatie
Verbeterpunten
Geen
Randy Verresen beveelt ons aan Snelle behandeling en goede communicatie
Verbeterpunten
Geen
Wim R
Hoegaarden - België
14 november 2018
Hoegaarden - België
14 november 2018
10
Pluspunten
Snelle en correcte levering, Alles goed verpakt Niets op aan te merken
Wim R beveelt ons aan Snelle en correcte levering, Alles goed verpakt Niets op aan te merken
Kris
Houthalen
13 november 2018
Houthalen
13 november 2018
10
Pluspunten
Producten waar mooi op tijd geleverd.
Kris beveelt ons aan Producten waar mooi op tijd geleverd.
Manuel
Antwerpen
7 november 2018
Antwerpen
7 november 2018
9
Manuel beveelt ons aan
Manuel beveelt ons aan
Anoniem
3 november 2018
3 november 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Rudi
Ertvelde
30 oktober 2018
Ertvelde
30 oktober 2018
10
Pluspunten
Gemakkelijke overzichtelijke website, duidelijke én noodzakelelijke suggesties bij het bestelde artikel, vlotte levering, correcte prijs, ... alles zoals het hoort dus.
Verbeterpunten
Geen...
Rudi beveelt ons aan Gemakkelijke overzichtelijke website, duidelijke én noodzakelelijke suggesties bij het bestelde artikel, vlotte levering, correcte prijs, ... alles zoals het hoort dus.
Verbeterpunten
Geen...
Anoniem
26 oktober 2018
26 oktober 2018
3
Verbeterpunten
Leveren op de afgesproken dag. Had hier speciaal verlof voor genomen
Leveren op de afgesproken dag. Had hier speciaal verlof voor genomen
Reactie
Goededag het lijkt er inderdaad op dat deze zending een dag eerder geleverd is geweest waarvoor mijn excuses.
Goededag het lijkt er inderdaad op dat deze zending een dag eerder geleverd is geweest waarvoor mijn excuses.
Anoniem
23 oktober 2018
23 oktober 2018
8
Pluspunten
Vriendelijke en gemakkelijk bereikbare klantendienst.
Verbeterpunten
Info vanuit de transporteur over aanleveringstijdstip kon me pas de dag zelf meegedeeld worden. Het had handiger geweest had ik daags ervoor een indicatie kunnen doorkrijgen of levering in voor- of namiddag zou zijn. Voor de rest alles prima verlopen.
Deze klant beveelt ons aan Vriendelijke en gemakkelijk bereikbare klantendienst.
Verbeterpunten
Info vanuit de transporteur over aanleveringstijdstip kon me pas de dag zelf meegedeeld worden. Het had handiger geweest had ik daags ervoor een indicatie kunnen doorkrijgen of levering in voor- of namiddag zou zijn. Voor de rest alles prima verlopen.
Andrea
Hoepertingen
21 oktober 2018
Hoepertingen
21 oktober 2018
9
Pluspunten
We zijn zeer tevreden over onze badkamermeubels. Heel mooi en goede kwaliteit. Ook de hulp en vriendelijkheid van de bezorger is top!!
Andrea beveelt ons aan We zijn zeer tevreden over onze badkamermeubels. Heel mooi en goede kwaliteit. Ook de hulp en vriendelijkheid van de bezorger is top!!
Anoniem
21 oktober 2018
21 oktober 2018
10
Pluspunten
Na wat zoekwerk op het internet, vrij snel op de verzorgde en gebruiksvriendelijke website van Badkamerxxl.be uitgekomen. Correcte afhandeling van de bestelling. Netjes op tijd afgeleverd in perfecte staat in goede verpakking.
Verbeterpunten
Geen.
Deze klant beveelt ons aan Na wat zoekwerk op het internet, vrij snel op de verzorgde en gebruiksvriendelijke website van Badkamerxxl.be uitgekomen. Correcte afhandeling van de bestelling. Netjes op tijd afgeleverd in perfecte staat in goede verpakking.
Verbeterpunten
Geen.
Sas Rafael
Brecht
20 oktober 2018
Brecht
20 oktober 2018
8
Sas Rafael beveelt ons aan
Sas Rafael beveelt ons aan
Robert
Belgie
16 oktober 2018
Belgie
16 oktober 2018
10
Pluspunten
Scherpe prijzen en supersnelle levering. Top!
Verbeterpunten
Nvt
Robert beveelt ons aan Scherpe prijzen en supersnelle levering. Top!
Verbeterpunten
Nvt
Anoniem
15 oktober 2018
15 oktober 2018
8
Pluspunten
Prima communicatie / netjes geleverd
Deze klant beveelt ons aan Prima communicatie / netjes geleverd
Anoniem
5 oktober 2018
5 oktober 2018
10
Pluspunten
Correcte prijs, perfect product, snelle service
Deze klant beveelt ons aan Correcte prijs, perfect product, snelle service
Marcel
Berlaar
3 oktober 2018
Berlaar
3 oktober 2018
10
Pluspunten
Levering volgens afspraak, toestel werkt perfect
Marcel beveelt ons aan Levering volgens afspraak, toestel werkt perfect
Anoniem
27 september 2018
27 september 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Sonja
Kallo (Beveren-waas) Belgié
26 september 2018
Kallo (Beveren-waas) Belgié
26 september 2018
9
Pluspunten
De bestelde artikelen worden verzorgd geleverd klantvriendelijk en meestal laagste prijs
Sonja beveelt ons aan De bestelde artikelen worden verzorgd geleverd klantvriendelijk en meestal laagste prijs
Amélie
Haaltert
20 september 2018
Haaltert
20 september 2018
9
Pluspunten
Hele goede customer service + een correcte en vlotte levering!
Verbeterpunten
Geen opmerkingen
Amélie beveelt ons aan Hele goede customer service + een correcte en vlotte levering!
Verbeterpunten
Geen opmerkingen
Guido
6 september 2018
6 september 2018
9
Pluspunten
Overzichtelijke site.
Correcte afhandeling.
Verbeterpunten
Mails over levering: voor België een mail van DHL en dan nog een mail van Bpost: een beetje verwarrend, maar werkt wel.
Guido beveelt ons aan Overzichtelijke site.
Correcte afhandeling.
Verbeterpunten
Mails over levering: voor België een mail van DHL en dan nog een mail van Bpost: een beetje verwarrend, maar werkt wel.
Stijn
Westerlo
29 augustus 2018
Westerlo
29 augustus 2018
10
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs, artikel zoals beschreven
Stijn beveelt ons aan Snelle levering, goede prijs, artikel zoals beschreven
Kurt
Keerbergen - België
24 augustus 2018
Keerbergen - België
24 augustus 2018
9
Pluspunten
Gunstige prijzen.
Afgeleverd op de dag zoals overeengekomen.
Verbeterpunten
Geen Track&Trace van de koerierdienst
Kurt beveelt ons aan Gunstige prijzen.
Afgeleverd op de dag zoals overeengekomen.
Verbeterpunten
Geen Track&Trace van de koerierdienst
Anoniem
Torhout
15 augustus 2018
Torhout
15 augustus 2018
10
Pluspunten
Correcte leveringen, goede communicatie, top internet bedrijf
Deze klant beveelt ons aan Correcte leveringen, goede communicatie, top internet bedrijf
Anoniem
12 augustus 2018
12 augustus 2018
8
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Serge
Brecht, België.
27 juli 2018
Brecht, België.
27 juli 2018
10
Pluspunten
Wij waren al enkele maanden op zoek naar een bepaald klein accessoire voor in de badkamer. Nergens te vinden. Onlangs even gezocht op Uw site en aanbod in overvloed!! 2 dagen later aan de deur geleverd en prima kwaliteit! Super service!
Verbeterpunten
Dit kan voorlopig niet verbeterd worden! Een echte aanrader.
Serge beveelt ons aan Wij waren al enkele maanden op zoek naar een bepaald klein accessoire voor in de badkamer. Nergens te vinden. Onlangs even gezocht op Uw site en aanbod in overvloed!! 2 dagen later aan de deur geleverd en prima kwaliteit! Super service!
Verbeterpunten
Dit kan voorlopig niet verbeterd worden! Een echte aanrader.
Anoniem
10 juli 2018
10 juli 2018
10
Pluspunten
Snel en vriendelijk.
Verbeterpunten
Geen
Deze klant beveelt ons aan Snel en vriendelijk.
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
Tessenderlo
7 juli 2018
Tessenderlo
7 juli 2018
10
Pluspunten
Correcte afwerking van de besteling
Deze klant beveelt ons aan Correcte afwerking van de besteling
Joris
Leiderdorp
16 november 2018
Leiderdorp
16 november 2018
10
Pluspunten
Duidelijke site
Joris beveelt ons aan Duidelijke site
Marian
Hoogeveen
25 september 2018
Hoogeveen
25 september 2018
10
Marian beveelt ons aan
Marian beveelt ons aan
Jk
Mijdrecht
16 september 2018
Mijdrecht
16 september 2018
9
Pluspunten
Product kon niet geleverd worden, op tijd een telefoontje gehad en binnen een paar dagen het bedrag terug op mijn rekening gehad,zo als het hoort dus niets op aan te merken.
Jk beveelt ons aan Product kon niet geleverd worden, op tijd een telefoontje gehad en binnen een paar dagen het bedrag terug op mijn rekening gehad,zo als het hoort dus niets op aan te merken.
Wilma
Gorssel
19 augustus 2018
Gorssel
19 augustus 2018
9
Pluspunten
De boombank werd enthousiast ontvangen. Bezorging in goed overleg prima aan huis geleverd. Het was makkelijk in elkaar te zetten en staat erg mooi in onze tuin!
Wilma beveelt ons aan De boombank werd enthousiast ontvangen. Bezorging in goed overleg prima aan huis geleverd. Het was makkelijk in elkaar te zetten en staat erg mooi in onze tuin!
Anoniem
Den Haag
19 augustus 2018
Den Haag
19 augustus 2018
6
Pluspunten
Uitgebreide uitleg over product met binnen en buitenmaten
Verbeterpunten
Kijk waar prijsverlaging mogelijk is tov concurrenten
Deze klant beveelt ons aan Uitgebreide uitleg over product met binnen en buitenmaten
Verbeterpunten
Kijk waar prijsverlaging mogelijk is tov concurrenten
Loes
Eindhoven
15 augustus 2018
Eindhoven
15 augustus 2018
10
Pluspunten
Goede en snelle levering
Loes beveelt ons aan Goede en snelle levering
Jolanda
Montfoort
9 augustus 2018
Montfoort
9 augustus 2018
10
Pluspunten
Makkelijk bestellen, snelle levering
Jolanda beveelt ons aan Makkelijk bestellen, snelle levering
Anoniem
7 augustus 2018
7 augustus 2018
8
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Frans
Heemskerk
6 augustus 2018
Heemskerk
6 augustus 2018
10
Pluspunten
Snel, duidelijk, correct (bijzonder assortiment)
Frans beveelt ons aan Snel, duidelijk, correct (bijzonder assortiment)
Lin
Zuid-Holland
1 augustus 2018
Zuid-Holland
1 augustus 2018
10
Pluspunten
Vandaag besteld en morgen al in huis. Product is zoals omschreven. Top service!
Verbeterpunten
Ga zo door! Een tevreden klant.
Lin beveelt ons aan Vandaag besteld en morgen al in huis. Product is zoals omschreven. Top service!
Verbeterpunten
Ga zo door! Een tevreden klant.
Fred
Westervoort
31 juli 2018
Westervoort
31 juli 2018
8
Pluspunten
Parasol is heel aangekomen en redelijk snel.
Verbeterpunten
Nog scherpere prijzen hanteren
Fred beveelt ons aan Parasol is heel aangekomen en redelijk snel.
Verbeterpunten
Nog scherpere prijzen hanteren
Reactie
U haalt denk ik 2 winkels door elkaar heen. Wij hebben namelijk een parasol bij geleverd. Deze is volgens mij ook netjes op de aangegeven datum geleverd.
U haalt denk ik 2 winkels door elkaar heen. Wij hebben namelijk een parasol bij geleverd. Deze is volgens mij ook netjes op de aangegeven datum geleverd.
Geert
Veenendaal
27 juli 2018
Veenendaal
27 juli 2018
8
Pluspunten
Eerste contact met tuinxxl is goed verlopen. Snelle levering van de bestelde producten.
Geert beveelt ons aan Eerste contact met tuinxxl is goed verlopen. Snelle levering van de bestelde producten.
Koos Janssens
Veendam
17 juli 2018
Veendam
17 juli 2018
8
Pluspunten
Correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Koos Janssens beveelt ons aan Correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Janssen
Culemborg
16 juli 2018
Culemborg
16 juli 2018
9
Pluspunten
Keurig netjes geleverd
Verbeterpunten
Je kon kiezen welke dag je de bestelling wilt hebben maar werd pas 1 dag later geleverd als je een belofte doet moet je deze waarmaken
Janssen beveelt ons aan Keurig netjes geleverd
Verbeterpunten
Je kon kiezen welke dag je de bestelling wilt hebben maar werd pas 1 dag later geleverd als je een belofte doet moet je deze waarmaken
Floris'Hand
Udenhout
13 juli 2018
Udenhout
13 juli 2018
9
Pluspunten
Uistekende service en komen de afspraken wat levering betreft perfect na. Chauffeur was zelfs bereid om op andere locatie de bestelde spullen af te leveren
Floris'Hand beveelt ons aan Uistekende service en komen de afspraken wat levering betreft perfect na. Chauffeur was zelfs bereid om op andere locatie de bestelde spullen af te leveren
Marjolein
13 juli 2018
13 juli 2018
3
Verbeterpunten
Product bleek op de afleverdatum beschadigd, geen vervangend exemplaar op voorraad. Aankoopbedrag zou teruggestort worden, maar dat gebeurde niet. Na ruim twee weken gebeld: creditering bleek niet correct afgehandeld in het systeem door medewerker. Als het goed is wordt het nu wel gestort.
Product bleek op de afleverdatum beschadigd, geen vervangend exemplaar op voorraad. Aankoopbedrag zou teruggestort worden, maar dat gebeurde niet. Na ruim twee weken gebeld: creditering bleek niet correct afgehandeld in het systeem door medewerker. Als het goed is wordt het nu wel gestort.
Reactie
De terugbetaling was inderdaad blijven hangen maar gelukkig hebben wij dit na uw telefoontje snel kunnen rechtzetten.
De terugbetaling was inderdaad blijven hangen maar gelukkig hebben wij dit na uw telefoontje snel kunnen rechtzetten.
Anoniem
Wassenaar
10 juli 2018
Wassenaar
10 juli 2018
8
Pluspunten
Snelle en correte levering en afterpay mogelijkhied
Verbeterpunten
Beschermhoes bij het product aanbieden
Deze klant beveelt ons aan Snelle en correte levering en afterpay mogelijkhied
Verbeterpunten
Beschermhoes bij het product aanbieden
Jaap
6 juli 2018
6 juli 2018
10
Pluspunten
Correcte snelle levering
Jaap beveelt ons aan Correcte snelle levering
C.P.
Folsgare
5 juli 2018
Folsgare
5 juli 2018
8
Pluspunten
Snelle levering... goed op de hoogte gehouden van levering product.
Verbeterpunten
Geen
C.P. beveelt ons aan Snelle levering... goed op de hoogte gehouden van levering product.
Verbeterpunten
Geen
Jan van Bemmel
Zutphen
4 juli 2018
Zutphen
4 juli 2018
9
Pluspunten
Alles van bestselling tot levering wordt correct uitgevoerd.
Verbeterpunten
Geen
Jan van Bemmel beveelt ons aan Alles van bestselling tot levering wordt correct uitgevoerd.
Verbeterpunten
Geen
Marianne
Spijkenisse
1 juli 2018
Spijkenisse
1 juli 2018
10
Marianne beveelt ons aan
Marianne beveelt ons aan
Ton
30 juni 2018
30 juni 2018
10
Pluspunten
Zeer correct goede kwaliteit
Verbeterpunten
Gebruikte post bedrijf M.I.Z is niet correct in de uitvoering. Ik zou er geen gebruik van willin maken
Ton beveelt ons aan Zeer correct goede kwaliteit
Verbeterpunten
Gebruikte post bedrijf M.I.Z is niet correct in de uitvoering. Ik zou er geen gebruik van willin maken
Johan
Culemborg
21 juni 2018
Culemborg
21 juni 2018
5
Pluspunten
Levering goed.
Verbeterpunten
Product slecht.
Levering goed.
Verbeterpunten
Product slecht.
Anita
Breda
20 juni 2018
Breda
20 juni 2018
10
Anita beveelt ons aan
Anita beveelt ons aan
Anoniem
18 juni 2018
18 juni 2018
10
Pluspunten
Levering is snel.
De klant wordt op de hoogte gehouden hoe laat de bezorging is. Erg prettig. Ga zo door!
Deze klant beveelt ons aan Levering is snel.
De klant wordt op de hoogte gehouden hoe laat de bezorging is. Erg prettig. Ga zo door!
Annet
Ravenstein
13 juni 2018
Ravenstein
13 juni 2018
8
Pluspunten
Snelle en goede service, er was iets los bij onze nieuwe bbq, en het werd meteen goed opgelost.
Annet beveelt ons aan Snelle en goede service, er was iets los bij onze nieuwe bbq, en het werd meteen goed opgelost.
Wendy
Hoofddorp
12 juni 2018
Hoofddorp
12 juni 2018
7
Pluspunten
Levering niet super snel, maar we op de aangeven dag geleverd.
Verbeterpunten
Instructie om de hoes te monteren of inelkaar te zetten ontbrak.
Wendy beveelt ons aan Levering niet super snel, maar we op de aangeven dag geleverd.
Verbeterpunten
Instructie om de hoes te monteren of inelkaar te zetten ontbrak.
Ten hove
Wezep
12 juni 2018
Wezep
12 juni 2018
10
Ten hove beveelt ons aan
Ten hove beveelt ons aan
Frans van Grunsven
Harderwijk
11 juni 2018
Harderwijk
11 juni 2018
10
Pluspunten
Voor bestelling heb ik telefonisch contact gehad en al mijn vragen zijn goed behandeld. De bestelling en levering verliep zoals was afgesproken. Dus ik ben een tevreden klant
Frans van Grunsven beveelt ons aan Voor bestelling heb ik telefonisch contact gehad en al mijn vragen zijn goed behandeld. De bestelling en levering verliep zoals was afgesproken. Dus ik ben een tevreden klant
Anoniem
Utrecht
10 juni 2018
Utrecht
10 juni 2018
10
Pluspunten
Duidelijke omschrijving van producten en snelle afhandeling.
Verbeterpunten
Nvt
Deze klant beveelt ons aan Duidelijke omschrijving van producten en snelle afhandeling.
Verbeterpunten
Nvt
