Bewonen assortiment
Reviews en beoordelingen over RadiatorXXL.nl
Klanten geven ons een 9.1
Op basis van 3172 beoordelingen.
99% raadt ons aan!
Klant beoordelingen
Herman
Amsterdam
22 april 2018
Via RadiatorXXL.nl
Amsterdam
22 april 2018
Via RadiatorXXL.nl
8
Pluspunten
Tijdig en juist afgeleverd.
Herman beveelt ons aan Tijdig en juist afgeleverd.
Anoniem
22 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
22 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Vlotte levering.
Deze klant beveelt ons aan Vlotte levering.
Anoniem
22 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
22 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Prima service, goede levering.
Deze klant beveelt ons aan Prima service, goede levering.
Mac
Vlijmen
20 april 2018
Via TuinXXL.nl
Vlijmen
20 april 2018
Via TuinXXL.nl
9
Mac beveelt ons aan
Mac beveelt ons aan
Ricardo
Purmerend
19 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Purmerend
19 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle levering, ruim aanbod, nette prijzen, goed bereikbaar via de telefoon en mail.
Verbeterpunten
Geen
Ricardo beveelt ons aan Snelle levering, ruim aanbod, nette prijzen, goed bereikbaar via de telefoon en mail.
Verbeterpunten
Geen
E.
Driebergen
19 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Driebergen
19 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
1
Pluspunten
Prijs redelijk
Verbeterpunten
Leverantie en communicatie puur slecht
Prijs redelijk
Verbeterpunten
Leverantie en communicatie puur slecht
Monique
Roden
19 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Roden
19 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle levering, behulpzaam, goede kennis van producten, goed te bereiken, meedenkend!
Monique beveelt ons aan Snelle levering, behulpzaam, goede kennis van producten, goed te bereiken, meedenkend!
Hans
Peel en maas
18 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Peel en maas
18 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
7
Pluspunten
Snelle en goede levering
Hans beveelt ons aan Snelle en goede levering
Marc
Diepenbeek/België
17 april 2018
Via BadkamerXXL.be
Diepenbeek/België
17 april 2018
Via BadkamerXXL.be
10
Pluspunten
Complete service. Op en top prima verpakt en snel geleverd.
Vriendelijk en snel worden je vragen beantwoord.
Wat mij betreft een aanrader!
Verbeterpunten
Eventueel (in mijn geval een glazen douchewand) op de verpakking zetten waar het profiel zit en aan welke zijde de nano coating is. Dat zou onnodig omdraaien voorkomen.
Marc beveelt ons aan Complete service. Op en top prima verpakt en snel geleverd.
Vriendelijk en snel worden je vragen beantwoord.
Wat mij betreft een aanrader!
Verbeterpunten
Eventueel (in mijn geval een glazen douchewand) op de verpakking zetten waar het profiel zit en aan welke zijde de nano coating is. Dat zou onnodig omdraaien voorkomen.
Anoniem
17 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
17 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Duidelijke site, snelle bezorging
Deze klant beveelt ons aan Duidelijke site, snelle bezorging
Ruud
Sassenheim
17 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Sassenheim
17 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Ruud beveelt ons aan
Ruud beveelt ons aan
JT DEKKER
HOORN
15 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
HOORN
15 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Snelle levering en goede nalevering van het onderdeel wat defect was
Verbeterpunten
Kon deze review niet invullen via mobiel
JT DEKKER beveelt ons aan Snelle levering en goede nalevering van het onderdeel wat defect was
Verbeterpunten
Kon deze review niet invullen via mobiel
Alice
BUSSUM
15 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
BUSSUM
15 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Verbeterpunten
Besteld en snelle levering, prima gegaan.
Duidelijke site.
Alice beveelt ons aan Besteld en snelle levering, prima gegaan.
Duidelijke site.
Lieve
Wannegem-Lede
13 april 2018
Via BadkamerXXL.be
Wannegem-Lede
13 april 2018
Via BadkamerXXL.be
2
Verbeterpunten
Als telefonisch een leveringsdag wordt afgesproken, waarom levert u dan onaangekondigd op een andere dag? Bovendien geen degelijke verpakking van het materiaal (ook al stond het op een pallet).
Als telefonisch een leveringsdag wordt afgesproken, waarom levert u dan onaangekondigd op een andere dag? Bovendien geen degelijke verpakking van het materiaal (ook al stond het op een pallet).
Henk
Den Haag
11 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Den Haag
11 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Prijs prima, levering geheel volgens plan. Korting was niet verrekend via aanvankelijke betaling, MAAR binnen het uur na de bestelling al overgemaakt op onze bankrekening. Het kan dus WEL!
Uitstekend.
Henk beveelt ons aan Prijs prima, levering geheel volgens plan. Korting was niet verrekend via aanvankelijke betaling, MAAR binnen het uur na de bestelling al overgemaakt op onze bankrekening. Het kan dus WEL!
Uitstekend.
Rene
Wellen (Belgie)
11 april 2018
Via BadkamerXXL.be
Wellen (Belgie)
11 april 2018
Via BadkamerXXL.be
10
Pluspunten
Goede service met uitstekende opvolging.. Communicatie verliep zeer vlt.
Rene beveelt ons aan Goede service met uitstekende opvolging.. Communicatie verliep zeer vlt.
Ronald
H'Hoef
10 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
H'Hoef
10 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle levering/perfect
Ronald beveelt ons aan Snelle levering/perfect
André
10 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Prijs/kwaliteit verhouding is gunstig en snelle levering
Verbeterpunten
-
André beveelt ons aan Prijs/kwaliteit verhouding is gunstig en snelle levering
Verbeterpunten
-
Hans
Castricum
10 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Castricum
10 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Bereikbaarheid en advies zijn goed.
Hans beveelt ons aan Bereikbaarheid en advies zijn goed.
Jeroen
Langdorp
10 april 2018
Via BadkamerXXL.be
Langdorp
10 april 2018
Via BadkamerXXL.be
10
Jeroen beveelt ons aan
Jeroen beveelt ons aan
Anoniem
10 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Snel en goed geleverd
Verbeterpunten
-
Deze klant beveelt ons aan Snel en goed geleverd
Verbeterpunten
-
Desimpel
Roesbrugge
9 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Roesbrugge
9 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle correcte levering.
Goede telefonische ondersteuning
Desimpel beveelt ons aan Snelle correcte levering.
Goede telefonische ondersteuning
Gerard
Marum
9 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Marum
9 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Kwaliteitsproducten...goede aflevering..info door wie producten geleverd worden...
Verbeterpunten
Mail met tijdsindicatie b.v 15.00 tot 18.00 uur
Gerard beveelt ons aan Kwaliteitsproducten...goede aflevering..info door wie producten geleverd worden...
Verbeterpunten
Mail met tijdsindicatie b.v 15.00 tot 18.00 uur
Yvan
Bornem
7 april 2018
Via BadkamerXXL.be
Bornem
7 april 2018
Via BadkamerXXL.be
6
Pluspunten
Vlotte levering
Verbeterpunten
Verpakking niet meer orgineel. Werdt reeds eerder verstuurd. Niet leuk wanneer ik deze moet voorleggen aan klant . Jammer
Yvan beveelt ons aan Vlotte levering
Verbeterpunten
Verpakking niet meer orgineel. Werdt reeds eerder verstuurd. Niet leuk wanneer ik deze moet voorleggen aan klant . Jammer
Rudy
Schoten
7 april 2018
Via BadkamerXXL.be
Schoten
7 april 2018
Via BadkamerXXL.be
8
Pluspunten
Snelle levering, goede response
Verbeterpunten
Laatste documentatie op de website voor de spiegelkast ontbrak en moest aangevuld worden
Rudy beveelt ons aan Snelle levering, goede response
Verbeterpunten
Laatste documentatie op de website voor de spiegelkast ontbrak en moest aangevuld worden
D.
De Krim
7 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
De Krim
7 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Vertrouwd bedrijf met snelle afhandeling en service!
D. beveelt ons aan Vertrouwd bedrijf met snelle afhandeling en service!
Canhr
Wijhe
7 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Wijhe
7 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Canhr beveelt ons aan
Canhr beveelt ons aan
Patrick
Heerhugowaard
6 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Heerhugowaard
6 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Scherpe prijzen en snelle levering.
Patrick beveelt ons aan Scherpe prijzen en snelle levering.
Mandy
Nieuw-Vennep
5 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Nieuw-Vennep
5 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Snellere levering, duidelijke informatie op de website.
Verbeterpunten
Nvt
Mandy beveelt ons aan Snellere levering, duidelijke informatie op de website.
Verbeterpunten
Nvt
Robert
Enkhuizen
5 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
Enkhuizen
5 april 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Robert beveelt ons aan
Robert beveelt ons aan
Herman
Amsterdam
22 april 2018
Amsterdam
22 april 2018
8
Pluspunten
Tijdig en juist afgeleverd.
Herman beveelt ons aan Tijdig en juist afgeleverd.
Jerry
Berkenwoude
30 maart 2018
Berkenwoude
30 maart 2018
8
Pluspunten
Snelle afhandeling. Netjes bezorgd
Jerry beveelt ons aan Snelle afhandeling. Netjes bezorgd
Anoniem
20 maart 2018
20 maart 2018
8
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
10 maart 2018
10 maart 2018
9
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Tevreden klant
Hoorn
7 maart 2018
Hoorn
7 maart 2018
10
Pluspunten
Doen wat ze zeggen!
Tevreden klant beveelt ons aan Doen wat ze zeggen!
Jaap
Eindhoven
5 maart 2018
Eindhoven
5 maart 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, mooie radiatoren!
Verbeterpunten
In plaats van de knelset met artikelnummer 34760 werd de Heimeier aansluit koppeling CV / koper 15mm - 3/4 euroconus met artikelnummer 147653 geleverd.
Jaap beveelt ons aan Snelle levering, mooie radiatoren!
Verbeterpunten
In plaats van de knelset met artikelnummer 34760 werd de Heimeier aansluit koppeling CV / koper 15mm - 3/4 euroconus met artikelnummer 147653 geleverd.
Peter v/d H
22 februari 2018
22 februari 2018
8
Pluspunten
Netjes behandeld bij schade aan radiator, volgende dag al een andere
Peter v/d H beveelt ons aan Netjes behandeld bij schade aan radiator, volgende dag al een andere
Jos Meulman
Soest
18 februari 2018
Soest
18 februari 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, goede bereikbaarheid als je eventueel vragen hebt.
Verbeterpunten
Geen
Jos Meulman beveelt ons aan Snelle levering, goede bereikbaarheid als je eventueel vragen hebt.
Verbeterpunten
Geen
Brecht
Mechelen BE
14 februari 2018
Mechelen BE
14 februari 2018
8
Pluspunten
Goede communicatie, goede snelle levering op gevraagde dag.
Brecht beveelt ons aan Goede communicatie, goede snelle levering op gevraagde dag.
Anoniem
8 februari 2018
8 februari 2018
9
Pluspunten
Gewoon prima.
Deze klant beveelt ons aan Gewoon prima.
Jan
Ter Apel
16 januari 2018
Ter Apel
16 januari 2018
10
Pluspunten
S'middags om vier uur besteld de volgende morgen om acht uur geleverd, dit is toch wel heel snel, nog nooit mee gemaakt !
Verbeterpunten
Zou de radiatoren iets beter verpakken voornamelijk op de hoeken. Had een kleine beschadiging op een van de hoeken.
Jan beveelt ons aan S'middags om vier uur besteld de volgende morgen om acht uur geleverd, dit is toch wel heel snel, nog nooit mee gemaakt !
Verbeterpunten
Zou de radiatoren iets beter verpakken voornamelijk op de hoeken. Had een kleine beschadiging op een van de hoeken.
Anoniem
5 januari 2018
5 januari 2018
8
Pluspunten
Product voldoet aan de verwachtingen.
Verbeterpunten
Track and trace sturen. Ik was niet zeker of de zending op afgesproken dag zou arriveren.
Deze klant beveelt ons aan Product voldoet aan de verwachtingen.
Verbeterpunten
Track and trace sturen. Ik was niet zeker of de zending op afgesproken dag zou arriveren.
Megro BV
Zeewolde
2 januari 2018
Zeewolde
2 januari 2018
10
Pluspunten
Snelle levering!!
Megro BV beveelt ons aan Snelle levering!!
Richard
Bleiswijk
28 december 2017
Bleiswijk
28 december 2017
10
Pluspunten
Binnen 31 uur na mijn bestelling had ik de nieuwe radiator in huis. De bestelling kwam aan het begin van de verwachte levertijd binnen. Perfect!
Verbeterpunten
Geen
Richard beveelt ons aan Binnen 31 uur na mijn bestelling had ik de nieuwe radiator in huis. De bestelling kwam aan het begin van de verwachte levertijd binnen. Perfect!
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
18 december 2017
18 december 2017
8
Pluspunten
Prima levering
Deze klant beveelt ons aan Prima levering
H Buskens
Landgraaf
17 december 2017
Landgraaf
17 december 2017
8
Pluspunten
Snelle levering ,radiator was beschadigd deze werd snel omgeruild voor een nieuwe.
Alles super geregeld.
H Buskens beveelt ons aan Snelle levering ,radiator was beschadigd deze werd snel omgeruild voor een nieuwe.
Alles super geregeld.
Leny
Ugchelen
9 december 2017
Ugchelen
9 december 2017
10
Pluspunten
Snelle levering. Klantenservice belde zelfs na om het bezorgadres te controleren! Top.
Leny beveelt ons aan Snelle levering. Klantenservice belde zelfs na om het bezorgadres te controleren! Top.
Dominique
Groningen
3 december 2017
Groningen
3 december 2017
10
Pluspunten
Ik heb al mijn radiatoren hier besteld, ook van mijn vorige huis.
Goede service, goede kwaliteit.
Keurige bezorging en goede prijs!
Dominique beveelt ons aan Ik heb al mijn radiatoren hier besteld, ook van mijn vorige huis.
Goede service, goede kwaliteit.
Keurige bezorging en goede prijs!
Marinus
Holten
3 december 2017
Holten
3 december 2017
8
Pluspunten
Radiatoraansluiting was verkeerd geleverd, na 1 telefoontje s'middags om 17.00 uur werd deze supersnel nageleverd, de volgende dag s 'middags om 12.00 uur. Complimenten hiervoor.
Marinus beveelt ons aan Radiatoraansluiting was verkeerd geleverd, na 1 telefoontje s'middags om 17.00 uur werd deze supersnel nageleverd, de volgende dag s 'middags om 12.00 uur. Complimenten hiervoor.
Willy
Gemert
30 november 2017
Gemert
30 november 2017
10
Pluspunten
Radiatoren besteld deze zijn van een goede kwaliteit voor een redelijke prijs,snelle levering,snel en prima geholpen bij telf overleg over bestelde radiatoren
Verbeterpunten
Geen
Willy beveelt ons aan Radiatoren besteld deze zijn van een goede kwaliteit voor een redelijke prijs,snelle levering,snel en prima geholpen bij telf overleg over bestelde radiatoren
Verbeterpunten
Geen
Maria
27 november 2017
27 november 2017
8
Pluspunten
Snel en goed geleverd
Maria beveelt ons aan Snel en goed geleverd
Radix bv
Amsterdam
20 november 2017
Amsterdam
20 november 2017
10
Pluspunten
Goede informatie op de site.
Goede hulp aan de telefoon
Snelle en correcte levering
Radix bv beveelt ons aan Goede informatie op de site.
Goede hulp aan de telefoon
Snelle en correcte levering
Frans
Borne
20 november 2017
Borne
20 november 2017
10
Pluspunten
Snelheid van levering, de volgende ochtend om 8.15 geleverd!
Verbeterpunten
Geen
Frans beveelt ons aan Snelheid van levering, de volgende ochtend om 8.15 geleverd!
Verbeterpunten
Geen
Matthijs
15 november 2017
15 november 2017
8
Pluspunten
Goede levering, goed verpakt en kwaliteitsproject
Verbeterpunten
Geen bevestigingsmateriaal bijgevoegd. Dat is wel karig voor zo een duur product.
Matthijs beveelt ons aan Goede levering, goed verpakt en kwaliteitsproject
Verbeterpunten
Geen bevestigingsmateriaal bijgevoegd. Dat is wel karig voor zo een duur product.
R.Goossens
Lanaken Belgie
15 november 2017
Lanaken Belgie
15 november 2017
9
Pluspunten
Snelle levering en een goed telefonisch contact.
Aardige en beleefde mensen die tijd voor je hebben.
Verbeterpunten
Levering in Belgie.
R.Goossens beveelt ons aan Snelle levering en een goed telefonisch contact.
Aardige en beleefde mensen die tijd voor je hebben.
Verbeterpunten
Levering in Belgie.
Raoul
Kudelstaart
13 november 2017
Kudelstaart
13 november 2017
2
Pluspunten
In het begin leek het een goed bedrijf zeker gezien de goede recensies die zijn geschreven
Verbeterpunten
Nadat er eigenlijk alles mis is gegaan wat er mis kon gaan, is er geen ruimte om hoe dan ook op deze order iets van korting te geven voor het ongemak, en ongemak hebben we gehad. Radiator zou maandags geleverd worden hiervoor speciaal vrij genomen. Hoorde ik dat er twee orders in het systeem stonden. Die van maandag was niet de juiste, maar goed ik accepteerde de hogere kosten voor een ander type. Later op de dag werdt ik gebeld de transporteur had de radiator beschadigd, dus geen radiator wel een vrije dag. Wel konden ze dinsdag leveren, duurdere type. Nog later op de dag zat er ineens 5-6 weken levertijd op. Goed order omgezet naar goedkopere type. Dinsdag zou ik een uur van te voren gebeld worden ivm werk. Toen ik gebeld werdt stond de transporteur al voor de deur. Er was hem niets bekend dat deze moest bellen van te voren. Al met al een hoop gedoe, uiteindelijk wel een radiator, maar niet zonder slag of stoot. En ook geen tegemoetkoming. Ik vind het een slechte service. Ik raad dit bedrijf niet aan
In het begin leek het een goed bedrijf zeker gezien de goede recensies die zijn geschreven
Verbeterpunten
Nadat er eigenlijk alles mis is gegaan wat er mis kon gaan, is er geen ruimte om hoe dan ook op deze order iets van korting te geven voor het ongemak, en ongemak hebben we gehad. Radiator zou maandags geleverd worden hiervoor speciaal vrij genomen. Hoorde ik dat er twee orders in het systeem stonden. Die van maandag was niet de juiste, maar goed ik accepteerde de hogere kosten voor een ander type. Later op de dag werdt ik gebeld de transporteur had de radiator beschadigd, dus geen radiator wel een vrije dag. Wel konden ze dinsdag leveren, duurdere type. Nog later op de dag zat er ineens 5-6 weken levertijd op. Goed order omgezet naar goedkopere type. Dinsdag zou ik een uur van te voren gebeld worden ivm werk. Toen ik gebeld werdt stond de transporteur al voor de deur. Er was hem niets bekend dat deze moest bellen van te voren. Al met al een hoop gedoe, uiteindelijk wel een radiator, maar niet zonder slag of stoot. En ook geen tegemoetkoming. Ik vind het een slechte service. Ik raad dit bedrijf niet aan
Reactie
Bij je bestellingen hebben we ondanks onze beste bedoelingen toch wat pech gehad. Door een foutje in ons systeem was maar 1 van de 2 geplaatste bestellingen doorgezet. Helaas ontstond er daarna ook nog wat verwarring doordat je aangaf dat je maar 1 bestelling had geplaatst i.p.v. de 2 bestellingen die je had ingevoerd. Uiteindelijk hebben we dit voor je recht kunnen trekken maar dit hebben we toen op dag zelf weer moeten aanpassen omdat deze radiator alsnog gewenst was. Toen uiteindelijk bleek dat deze radiator ook nog eens beschadigd was geraakt tijdens het transport schoot het al helemaal niet op. Maar om een lang verhaal kort te maken: onze excuses dat de bestelling een dag vertraging heeft opgelopen!
Bij je bestellingen hebben we ondanks onze beste bedoelingen toch wat pech gehad. Door een foutje in ons systeem was maar 1 van de 2 geplaatste bestellingen doorgezet. Helaas ontstond er daarna ook nog wat verwarring doordat je aangaf dat je maar 1 bestelling had geplaatst i.p.v. de 2 bestellingen die je had ingevoerd. Uiteindelijk hebben we dit voor je recht kunnen trekken maar dit hebben we toen op dag zelf weer moeten aanpassen omdat deze radiator alsnog gewenst was. Toen uiteindelijk bleek dat deze radiator ook nog eens beschadigd was geraakt tijdens het transport schoot het al helemaal niet op. Maar om een lang verhaal kort te maken: onze excuses dat de bestelling een dag vertraging heeft opgelopen!
Anoniem
Maastricht
13 november 2017
Maastricht
13 november 2017
8
Pluspunten
Behulp, correcte afhandeling van de bestelling
Deze klant beveelt ons aan Behulp, correcte afhandeling van de bestelling
G. de Jonge
Roosendaal
13 november 2017
Roosendaal
13 november 2017
10
Pluspunten
Goede prijs, betrouwbaar en lossen eventuele issues op.
G. de Jonge beveelt ons aan Goede prijs, betrouwbaar en lossen eventuele issues op.
Rob
Haarlem
12 november 2017
Haarlem
12 november 2017
9
Pluspunten
Snelle levering. Prima product.
Verbeterpunten
Geen
Rob beveelt ons aan Snelle levering. Prima product.
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
12 november 2017
12 november 2017
8
Pluspunten
Overzichtelijke site. Correcte levering
Deze klant beveelt ons aan Overzichtelijke site. Correcte levering
Anoniem
22 april 2018
22 april 2018
8
Pluspunten
Vlotte levering.
Deze klant beveelt ons aan Vlotte levering.
Anoniem
22 april 2018
22 april 2018
9
Pluspunten
Prima service, goede levering.
Deze klant beveelt ons aan Prima service, goede levering.
Ricardo
Purmerend
19 april 2018
Purmerend
19 april 2018
10
Pluspunten
Snelle levering, ruim aanbod, nette prijzen, goed bereikbaar via de telefoon en mail.
Verbeterpunten
Geen
Ricardo beveelt ons aan Snelle levering, ruim aanbod, nette prijzen, goed bereikbaar via de telefoon en mail.
Verbeterpunten
Geen
E.
Driebergen
19 april 2018
Driebergen
19 april 2018
1
Pluspunten
Prijs redelijk
Verbeterpunten
Leverantie en communicatie puur slecht
Prijs redelijk
Verbeterpunten
Leverantie en communicatie puur slecht
Monique
Roden
19 april 2018
Roden
19 april 2018
10
Pluspunten
Snelle levering, behulpzaam, goede kennis van producten, goed te bereiken, meedenkend!
Monique beveelt ons aan Snelle levering, behulpzaam, goede kennis van producten, goed te bereiken, meedenkend!
Hans
Peel en maas
18 april 2018
Peel en maas
18 april 2018
7
Pluspunten
Snelle en goede levering
Hans beveelt ons aan Snelle en goede levering
Anoniem
17 april 2018
17 april 2018
10
Pluspunten
Duidelijke site, snelle bezorging
Deze klant beveelt ons aan Duidelijke site, snelle bezorging
Ruud
Sassenheim
17 april 2018
Sassenheim
17 april 2018
8
Ruud beveelt ons aan
Ruud beveelt ons aan
JT DEKKER
HOORN
15 april 2018
HOORN
15 april 2018
8
Pluspunten
Snelle levering en goede nalevering van het onderdeel wat defect was
Verbeterpunten
Kon deze review niet invullen via mobiel
JT DEKKER beveelt ons aan Snelle levering en goede nalevering van het onderdeel wat defect was
Verbeterpunten
Kon deze review niet invullen via mobiel
Alice
BUSSUM
15 april 2018
BUSSUM
15 april 2018
9
Verbeterpunten
Besteld en snelle levering, prima gegaan.
Duidelijke site.
Alice beveelt ons aan Besteld en snelle levering, prima gegaan.
Duidelijke site.
Henk
Den Haag
11 april 2018
Den Haag
11 april 2018
10
Pluspunten
Prijs prima, levering geheel volgens plan. Korting was niet verrekend via aanvankelijke betaling, MAAR binnen het uur na de bestelling al overgemaakt op onze bankrekening. Het kan dus WEL!
Uitstekend.
Henk beveelt ons aan Prijs prima, levering geheel volgens plan. Korting was niet verrekend via aanvankelijke betaling, MAAR binnen het uur na de bestelling al overgemaakt op onze bankrekening. Het kan dus WEL!
Uitstekend.
Ronald
H'Hoef
10 april 2018
H'Hoef
10 april 2018
10
Pluspunten
Snelle levering/perfect
Ronald beveelt ons aan Snelle levering/perfect
André
10 april 2018
10 april 2018
8
Pluspunten
Prijs/kwaliteit verhouding is gunstig en snelle levering
Verbeterpunten
-
André beveelt ons aan Prijs/kwaliteit verhouding is gunstig en snelle levering
Verbeterpunten
-
Hans
Castricum
10 april 2018
Castricum
10 april 2018
10
Pluspunten
Bereikbaarheid en advies zijn goed.
Hans beveelt ons aan Bereikbaarheid en advies zijn goed.
Anoniem
10 april 2018
10 april 2018
8
Pluspunten
Snel en goed geleverd
Verbeterpunten
-
Deze klant beveelt ons aan Snel en goed geleverd
Verbeterpunten
-
Desimpel
Roesbrugge
9 april 2018
Roesbrugge
9 april 2018
10
Pluspunten
Snelle correcte levering.
Goede telefonische ondersteuning
Desimpel beveelt ons aan Snelle correcte levering.
Goede telefonische ondersteuning
Gerard
Marum
9 april 2018
Marum
9 april 2018
8
Pluspunten
Kwaliteitsproducten...goede aflevering..info door wie producten geleverd worden...
Verbeterpunten
Mail met tijdsindicatie b.v 15.00 tot 18.00 uur
Gerard beveelt ons aan Kwaliteitsproducten...goede aflevering..info door wie producten geleverd worden...
Verbeterpunten
Mail met tijdsindicatie b.v 15.00 tot 18.00 uur
D.
De Krim
7 april 2018
De Krim
7 april 2018
9
Pluspunten
Vertrouwd bedrijf met snelle afhandeling en service!
D. beveelt ons aan Vertrouwd bedrijf met snelle afhandeling en service!
Canhr
Wijhe
7 april 2018
Wijhe
7 april 2018
9
Canhr beveelt ons aan
Canhr beveelt ons aan
Patrick
Heerhugowaard
6 april 2018
Heerhugowaard
6 april 2018
10
Pluspunten
Scherpe prijzen en snelle levering.
Patrick beveelt ons aan Scherpe prijzen en snelle levering.
Mandy
Nieuw-Vennep
5 april 2018
Nieuw-Vennep
5 april 2018
9
Pluspunten
Snellere levering, duidelijke informatie op de website.
Verbeterpunten
Nvt
Mandy beveelt ons aan Snellere levering, duidelijke informatie op de website.
Verbeterpunten
Nvt
Robert
Enkhuizen
5 april 2018
Enkhuizen
5 april 2018
8
Robert beveelt ons aan
Robert beveelt ons aan
Peter
5 april 2018
5 april 2018
10
Pluspunten
Mooie spullen gekocht tegen een superscherpe prijs. Keurig nette en snelle afhandeling van de verkoper. Erg goed!
Peter beveelt ons aan Mooie spullen gekocht tegen een superscherpe prijs. Keurig nette en snelle afhandeling van de verkoper. Erg goed!
Anoniem
3 april 2018
3 april 2018
9
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
2 april 2018
2 april 2018
5
Pluspunten
Snelle levering!
Verbeterpunten
Helaas zag de verwarming er anders uit dan op het plaatje.
Snelle levering!
Verbeterpunten
Helaas zag de verwarming er anders uit dan op het plaatje.
Reactie
Bedankt voor uw feedback. Heb de foto's er even op nageslagen en ik ben bang dat we het niet veel beter op de foto kunnen krijgen. Een witte kleur is altijd moeilijk om op foto te krijgen.
Bedankt voor uw feedback. Heb de foto's er even op nageslagen en ik ben bang dat we het niet veel beter op de foto kunnen krijgen. Een witte kleur is altijd moeilijk om op foto te krijgen.
Geertje
Amsterdam
2 april 2018
Amsterdam
2 april 2018
4
Pluspunten
Vriendelijk antwoord op mail
Verbeterpunten
Website is niet up-to-date qua voorraad.
communicatie via mail klopt niet; ik krijg een mail dat product (uiteindelijk) volgende dag geleverd wordt. Dit blijkt niet zo als ik meld dat het niet gekomen is; medewerker antwoordt dat collega had moeten mailen dat de uitgaande mail niet klopt, en levering weer vertraagd wordt.
Tot op heden nog steeds geen product ontvangen.
Vriendelijk antwoord op mail
Verbeterpunten
Website is niet up-to-date qua voorraad.
communicatie via mail klopt niet; ik krijg een mail dat product (uiteindelijk) volgende dag geleverd wordt. Dit blijkt niet zo als ik meld dat het niet gekomen is; medewerker antwoordt dat collega had moeten mailen dat de uitgaande mail niet klopt, en levering weer vertraagd wordt.
Tot op heden nog steeds geen product ontvangen.
Anoniem
1 april 2018
1 april 2018
7
Verbeterpunten
Afleverings tijdstip duidelijker, pas bij 3e genoemde tijdstip werd het bezorgd. En 2 x geen afmelding.
Deze klant beveelt ons aan Afleverings tijdstip duidelijker, pas bij 3e genoemde tijdstip werd het bezorgd. En 2 x geen afmelding.
Cor
Bruinisse
28 maart 2018
Bruinisse
28 maart 2018
10
Pluspunten
Snelle correcte afhandeling van de bestelling en goede klantenservice.
Verbeterpunten
Geen
Cor beveelt ons aan Snelle correcte afhandeling van de bestelling en goede klantenservice.
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
24 maart 2018
24 maart 2018
10
Pluspunten
Geleverd wat besteld is. Op de dag van levering ook werkelijk geleverd.
Verbeterpunten
Voor nu; geen
Deze klant beveelt ons aan Geleverd wat besteld is. Op de dag van levering ook werkelijk geleverd.
Verbeterpunten
Voor nu; geen
Marlies
Rotterdam
23 maart 2018
Rotterdam
23 maart 2018
10
Pluspunten
Snel
Prettige communicatie
Marlies beveelt ons aan Snel
Prettige communicatie
Marc
Diepenbeek/België
17 april 2018
Diepenbeek/België
17 april 2018
10
Pluspunten
Complete service. Op en top prima verpakt en snel geleverd.
Vriendelijk en snel worden je vragen beantwoord.
Wat mij betreft een aanrader!
Verbeterpunten
Eventueel (in mijn geval een glazen douchewand) op de verpakking zetten waar het profiel zit en aan welke zijde de nano coating is. Dat zou onnodig omdraaien voorkomen.
Marc beveelt ons aan Complete service. Op en top prima verpakt en snel geleverd.
Vriendelijk en snel worden je vragen beantwoord.
Wat mij betreft een aanrader!
Verbeterpunten
Eventueel (in mijn geval een glazen douchewand) op de verpakking zetten waar het profiel zit en aan welke zijde de nano coating is. Dat zou onnodig omdraaien voorkomen.
Lieve
Wannegem-Lede
13 april 2018
Wannegem-Lede
13 april 2018
2
Verbeterpunten
Als telefonisch een leveringsdag wordt afgesproken, waarom levert u dan onaangekondigd op een andere dag? Bovendien geen degelijke verpakking van het materiaal (ook al stond het op een pallet).
Als telefonisch een leveringsdag wordt afgesproken, waarom levert u dan onaangekondigd op een andere dag? Bovendien geen degelijke verpakking van het materiaal (ook al stond het op een pallet).
Rene
Wellen (Belgie)
11 april 2018
Wellen (Belgie)
11 april 2018
10
Pluspunten
Goede service met uitstekende opvolging.. Communicatie verliep zeer vlt.
Rene beveelt ons aan Goede service met uitstekende opvolging.. Communicatie verliep zeer vlt.
Jeroen
Langdorp
10 april 2018
Langdorp
10 april 2018
10
Jeroen beveelt ons aan
Jeroen beveelt ons aan
Yvan
Bornem
7 april 2018
Bornem
7 april 2018
6
Pluspunten
Vlotte levering
Verbeterpunten
Verpakking niet meer orgineel. Werdt reeds eerder verstuurd. Niet leuk wanneer ik deze moet voorleggen aan klant . Jammer
Yvan beveelt ons aan Vlotte levering
Verbeterpunten
Verpakking niet meer orgineel. Werdt reeds eerder verstuurd. Niet leuk wanneer ik deze moet voorleggen aan klant . Jammer
Rudy
Schoten
7 april 2018
Schoten
7 april 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, goede response
Verbeterpunten
Laatste documentatie op de website voor de spiegelkast ontbrak en moest aangevuld worden
Rudy beveelt ons aan Snelle levering, goede response
Verbeterpunten
Laatste documentatie op de website voor de spiegelkast ontbrak en moest aangevuld worden
Anoniem
4 april 2018
4 april 2018
5
Pluspunten
Goede snelle service en klachtenbehandeling
Verbeterpunten
Schandalig ondermaatse kwaliteit huismerk
Goede snelle service en klachtenbehandeling
Verbeterpunten
Schandalig ondermaatse kwaliteit huismerk
Reactie
Vervelend om te vernemen dat het product niet aan uw verwachtingspatroon heeft kunnen voldoen. Maar fijn om te horen dat de afhandeling goed is verlopen.
Vervelend om te vernemen dat het product niet aan uw verwachtingspatroon heeft kunnen voldoen. Maar fijn om te horen dat de afhandeling goed is verlopen.
Marianne
3 april 2018
3 april 2018
10
Pluspunten
Zeer correct en Heel vriendelijke werknemers zowel aan de telefoon als bij de levering. De douche is prachtig en goed materiaal het mat zwart is modern en zal mijn badkamer nog mooier maken.
Verbeterpunten
Doe zo verder ik hou van de open en duidelijke communicatie pluim voor jullie
Marianne beveelt ons aan Zeer correct en Heel vriendelijke werknemers zowel aan de telefoon als bij de levering. De douche is prachtig en goed materiaal het mat zwart is modern en zal mijn badkamer nog mooier maken.
Verbeterpunten
Doe zo verder ik hou van de open en duidelijke communicatie pluim voor jullie
Yoni
Riemst
3 april 2018
Riemst
3 april 2018
10
Pluspunten
Goede en professionele hulp voor artikelen die nog besteld moeten worden. Snelle levering van de goed ingepakte producten.
Yoni beveelt ons aan Goede en professionele hulp voor artikelen die nog besteld moeten worden. Snelle levering van de goed ingepakte producten.
Leen Willems
3 april 2018
3 april 2018
4
Verbeterpunten
Veel te lange wachttijden, besteld in december nog niet geleverd! Weinig communicatie! Weinig tegemoetkoming.
Veel te lange wachttijden, besteld in december nog niet geleverd! Weinig communicatie! Weinig tegemoetkoming.
M.v.o.
Maldegem
26 maart 2018
Maldegem
26 maart 2018
8
Pluspunten
Het meubel is van goeie kwaliteit alsook de kranen en waskommen. Vlotte communicatie
Verbeterpunten
Had de levering in de voormiddag gevraagd en het was in de namiddag. De spiegel sensor op de verkeerde plaats geplaatst, wat jammer is natuurlijl
M.v.o. beveelt ons aan Het meubel is van goeie kwaliteit alsook de kranen en waskommen. Vlotte communicatie
Verbeterpunten
Had de levering in de voormiddag gevraagd en het was in de namiddag. De spiegel sensor op de verkeerde plaats geplaatst, wat jammer is natuurlijl
Maria
Reet (Rumst)
24 maart 2018
Reet (Rumst)
24 maart 2018
10
Pluspunten
Zeer stipte en correcte afhandeling. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Verbeterpunten
Geen
Maria beveelt ons aan Zeer stipte en correcte afhandeling. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Verbeterpunten
Geen
Paul Vanweert
Neeroeteren
23 maart 2018
Neeroeteren
23 maart 2018
8
Pluspunten
Problemen bij de levering (pakket kwijt geraakt). Na telefonisch contact heeft badkamerxxl ervoor gezorgd dat ik toch nog mijn bestelling binnen relatief kort tijdsbestek heb gekregen.
Paul Vanweert beveelt ons aan Problemen bij de levering (pakket kwijt geraakt). Na telefonisch contact heeft badkamerxxl ervoor gezorgd dat ik toch nog mijn bestelling binnen relatief kort tijdsbestek heb gekregen.
Anoniem
22 maart 2018
22 maart 2018
10
Pluspunten
Snelle levering en een goed beveiligde verpakking voor de goederen
Deze klant beveelt ons aan Snelle levering en een goed beveiligde verpakking voor de goederen
Jorno
Bornem
21 maart 2018
Bornem
21 maart 2018
10
Pluspunten
Super ervaren met dit bedrijf. Bestelling en betaling rap afgerond. Snelle verzending. Als je met een probleem of vraag zit reageren ze direct op je email met een duidelijke uitleg. Super! Ik bestel nog via badkamerxxxl! Bedankt! Groetjes!
Jorno beveelt ons aan Super ervaren met dit bedrijf. Bestelling en betaling rap afgerond. Snelle verzending. Als je met een probleem of vraag zit reageren ze direct op je email met een duidelijke uitleg. Super! Ik bestel nog via badkamerxxxl! Bedankt! Groetjes!
Françoise
Bruxelles
20 maart 2018
Bruxelles
20 maart 2018
10
Françoise beveelt ons aan
Françoise beveelt ons aan
Johan
Tienen
13 maart 2018
Tienen
13 maart 2018
10
Pluspunten
Vlotte en correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Johan beveelt ons aan Vlotte en correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Van Empten Marcel
3500 Hasselt
9 maart 2018
3500 Hasselt
9 maart 2018
10
Pluspunten
Alles in orde,snelle levering
Van Empten Marcel beveelt ons aan Alles in orde,snelle levering
Marc
Lier
1 maart 2018
Lier
1 maart 2018
9
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit en snelle levering
Marc beveelt ons aan Goede prijs/kwaliteit en snelle levering
Magda
Maldegem
27 februari 2018
Maldegem
27 februari 2018
10
Pluspunten
Stipte levering, goede nazorg
Magda beveelt ons aan Stipte levering, goede nazorg
Khoa
Belgie
26 februari 2018
Belgie
26 februari 2018
9
Pluspunten
Heel goed communicatie, snel levering
Khoa beveelt ons aan Heel goed communicatie, snel levering
Anoniem
22 februari 2018
22 februari 2018
10
Pluspunten
Alles perfect in orde!
Deze klant beveelt ons aan Alles perfect in orde!
Jurgen
Ham
19 februari 2018
Ham
19 februari 2018
9
Pluspunten
Levering netjes zoals gepland en deftig verpakt. Product is identiek volgens beschrijving.
Jurgen beveelt ons aan Levering netjes zoals gepland en deftig verpakt. Product is identiek volgens beschrijving.
Naudts-Moerman
België
15 februari 2018
België
15 februari 2018
9
Pluspunten
Heel correcte en vlugge reactie via het chatbericht.
hulp voor een bestelling in de winkelwagen aangezien het vanuit België heel moeilijk lukt alsook met de betaling. TOP vanwege de hulpdesk !
vrij vlugge levering zoals afgesproken
Verbeterpunten
Er werd in twee keren telkens één pakket voor één en dezelfde toilet op verschillende tijdstippen via transportfirma geleverd. Dit is maar al te zot voor woorden.... Kan zoiets niet samen gebeuren ?
de weergave van het bedieningspaneel is in zwart wit iets moeilijker voorstelbaar. In kleur was het uitzicht misschien iets beter herkenbaar. Pas bij het openen merkten we dat het toch misschien beter een ander kleur mocht zijn. Het kan wel via de retourbon teruggestuurd worden, mits verzendingskosten.
Naudts-Moerman beveelt ons aan Heel correcte en vlugge reactie via het chatbericht.
hulp voor een bestelling in de winkelwagen aangezien het vanuit België heel moeilijk lukt alsook met de betaling. TOP vanwege de hulpdesk !
vrij vlugge levering zoals afgesproken
Verbeterpunten
Er werd in twee keren telkens één pakket voor één en dezelfde toilet op verschillende tijdstippen via transportfirma geleverd. Dit is maar al te zot voor woorden.... Kan zoiets niet samen gebeuren ?
de weergave van het bedieningspaneel is in zwart wit iets moeilijker voorstelbaar. In kleur was het uitzicht misschien iets beter herkenbaar. Pas bij het openen merkten we dat het toch misschien beter een ander kleur mocht zijn. Het kan wel via de retourbon teruggestuurd worden, mits verzendingskosten.
Guy kuypers
Leuven-brussel
12 februari 2018
Leuven-brussel
12 februari 2018
10
Pluspunten
Website,betalingssysteem en levering super efficiënt.
Telefonische bijstand perfect.
Super service en ik ben een kritische klant.
Verbeterpunten
Misschien één detail.ik was vergeten de thermostaat te bestellen.Dit bleek niet apart te kunnen.
Na een mailtje was dit onmiddellijk opgelost.Het is dus geen kritiek ,maar als het voorzien was zou dit minder tussenkomst betekenen voor jullie personeel
Guy kuypers beveelt ons aan Website,betalingssysteem en levering super efficiënt.
Telefonische bijstand perfect.
Super service en ik ben een kritische klant.
Verbeterpunten
Misschien één detail.ik was vergeten de thermostaat te bestellen.Dit bleek niet apart te kunnen.
Na een mailtje was dit onmiddellijk opgelost.Het is dus geen kritiek ,maar als het voorzien was zou dit minder tussenkomst betekenen voor jullie personeel
Tim Gavel
SINT-AMANDSBERG (GENT)
11 februari 2018
SINT-AMANDSBERG (GENT)
11 februari 2018
9
Pluspunten
Ik kon het product eerder ontvangen dan oorspronkelijk weergegeven op de website na telefonisch contact.
Tim Gavel beveelt ons aan Ik kon het product eerder ontvangen dan oorspronkelijk weergegeven op de website na telefonisch contact.
Danny
7 februari 2018
7 februari 2018
9
Pluspunten
Een deel van de levering is door een fout in het bestel-systeem niet besteld, maar ik ben via mail en telefoon hiervan met excuses verwittigd. Top!
Deellevering inmiddels aangekomen, zeer goed verpakt!!
Nu in verwachting van de rest van de levering...
Danny beveelt ons aan Een deel van de levering is door een fout in het bestel-systeem niet besteld, maar ik ben via mail en telefoon hiervan met excuses verwittigd. Top!
Deellevering inmiddels aangekomen, zeer goed verpakt!!
Nu in verwachting van de rest van de levering...
Danny
Niel belgie
1 februari 2018
Niel belgie
1 februari 2018
10
Pluspunten
Goede prijzen , mooi verpakt bij levering
Verbeterpunten
Geen
Danny beveelt ons aan Goede prijzen , mooi verpakt bij levering
Verbeterpunten
Geen
Karen
Leuven
1 februari 2018
Leuven
1 februari 2018
10
Pluspunten
Correcte info en perfecte opvolging van mijn bestelling!
Bijzonder klantvriendelijk en behulpzaam!
Karen beveelt ons aan Correcte info en perfecte opvolging van mijn bestelling!
Bijzonder klantvriendelijk en behulpzaam!
Anoniem
31 januari 2018
31 januari 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Mac
Vlijmen
20 april 2018
Vlijmen
20 april 2018
9
Mac beveelt ons aan
Mac beveelt ons aan
Ton van Beekum
Zoetermeer
4 april 2018
Zoetermeer
4 april 2018
10
Pluspunten
Je wordt uitstekend te woord gestaan. Keurig op afgesproken dag geleverd. En klacht over de levering werd professioneel opgelost. Snelle reactie op mailen.
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten. Zo doorgaan dan hou je tevreden klanten.
Ton van Beekum beveelt ons aan Je wordt uitstekend te woord gestaan. Keurig op afgesproken dag geleverd. En klacht over de levering werd professioneel opgelost. Snelle reactie op mailen.
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten. Zo doorgaan dan hou je tevreden klanten.
Arie
Ridderkerk
28 maart 2018
Ridderkerk
28 maart 2018
7
Pluspunten
Betaald snel aankoopbedrag terug.
Verbeterpunten
Duidelijk of duidelijker levertijd vermelden.
Arie beveelt ons aan Betaald snel aankoopbedrag terug.
Verbeterpunten
Duidelijk of duidelijker levertijd vermelden.
Anja
Keerbergen
19 maart 2018
Keerbergen
19 maart 2018
8
Pluspunten
Goede website
Mooie collectie
Professionele en snelle opvolging bij vragen
Verbeterpunten
Transport : ipv op 8 maart werd de levering uitgevoerd op 17 maart, dat komt niet overeen met de datum die werd aangevinkt als leverdatum
Anja beveelt ons aan Goede website
Mooie collectie
Professionele en snelle opvolging bij vragen
Verbeterpunten
Transport : ipv op 8 maart werd de levering uitgevoerd op 17 maart, dat komt niet overeen met de datum die werd aangevinkt als leverdatum
Egbert
Velp
17 maart 2018
Velp
17 maart 2018
9
Pluspunten
Prima service, complimenten voor de persoonlijke en flexibel aanpak
Egbert beveelt ons aan Prima service, complimenten voor de persoonlijke en flexibel aanpak
Anoniem
12 februari 2018
12 februari 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Marco
Ede
7 januari 2018
Ede
7 januari 2018
10
Marco beveelt ons aan
Marco beveelt ons aan
Anoniem
4 januari 2018
4 januari 2018
8
Pluspunten
Snel geleverd
Verbeterpunten
De doos was zeer beschadigd
De haard stond onderste boven in de vrachtauto
Deze klant beveelt ons aan Snel geleverd
Verbeterpunten
De doos was zeer beschadigd
De haard stond onderste boven in de vrachtauto
Wil
Schellinkhout
19 september 2017
Schellinkhout
19 september 2017
10
Pluspunten
Correcte afhandeling van de levering van artikel dat niet voorradig was
Verbeterpunten
Even de voorraad checken voor een bevestiging wordt verstuurd.
Wil beveelt ons aan Correcte afhandeling van de levering van artikel dat niet voorradig was
Verbeterpunten
Even de voorraad checken voor een bevestiging wordt verstuurd.
Gaby
Margraten.
15 augustus 2017
Margraten.
15 augustus 2017
10
Pluspunten
Snelle service. En heel tevreden over de aankoop.
Gaby beveelt ons aan Snelle service. En heel tevreden over de aankoop.
Silvia
Almere
26 juli 2017
Almere
26 juli 2017
8
Pluspunten
Snelle levering
Silvia beveelt ons aan Snelle levering
Anoniem
21 juli 2017
21 juli 2017
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Rob
Alkmaar
17 juli 2017
Alkmaar
17 juli 2017
10
Pluspunten
Vlotte levering en prima product
Rob beveelt ons aan Vlotte levering en prima product
Marie-Therese
Wilrijk
12 juli 2017
Wilrijk
12 juli 2017
9
Marie-Therese beveelt ons aan
Marie-Therese beveelt ons aan
Ron
PURMEREND
2 juli 2017
PURMEREND
2 juli 2017
8
Pluspunten
Goed persoonlijk contact bij telefoongesprek
Verbeterpunten
Reactie op e mail duurde te lang
Ron beveelt ons aan Goed persoonlijk contact bij telefoongesprek
Verbeterpunten
Reactie op e mail duurde te lang
Anoniem
Apeldoorn
28 juni 2017
Apeldoorn
28 juni 2017
10
Pluspunten
Heb hier niets aan toe te voegen, alles perfect geregel
Deze klant beveelt ons aan Heb hier niets aan toe te voegen, alles perfect geregel
Yvonne
Vlaardingen
22 juni 2017
Vlaardingen
22 juni 2017
9
Pluspunten
Na ontvangst van onze eerste ligbed vorige week hebben we meteen een tweede ligbed besteld welke vandaag is binnengekomen. Zijn zeer tevreden over de kwaliteit en ook over de snelle levering. Ook willen we nog even de vlotte telefonische service complimenteren. Kortom, alles top.
Verbeterpunten
Geen
Yvonne beveelt ons aan Na ontvangst van onze eerste ligbed vorige week hebben we meteen een tweede ligbed besteld welke vandaag is binnengekomen. Zijn zeer tevreden over de kwaliteit en ook over de snelle levering. Ook willen we nog even de vlotte telefonische service complimenteren. Kortom, alles top.
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
22 juni 2017
22 juni 2017
9
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Eva
Wemeldinge
21 juni 2017
Wemeldinge
21 juni 2017
10
Pluspunten
Snelle levering
goed verpakt
helder over status bestelling
Eva beveelt ons aan Snelle levering
goed verpakt
helder over status bestelling
Irma
Standdaarbuiten
19 juni 2017
Standdaarbuiten
19 juni 2017
8
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Had een Wicker ligbed met taupe kussen, maar vind het kussen erg bruin. Wat ik zeer jammer vind.
Had erg graag een taupe kleur gehad.
Irma beveelt ons aan Snelle levering
Verbeterpunten
Had een Wicker ligbed met taupe kussen, maar vind het kussen erg bruin. Wat ik zeer jammer vind.
Had erg graag een taupe kleur gehad.
Rensen
Twello
17 juni 2017
Twello
17 juni 2017
8
Rensen beveelt ons aan
Rensen beveelt ons aan
Anoniem
Buitenpost
13 juni 2017
Buitenpost
13 juni 2017
10
Pluspunten
Het ligbed was op voorraad en werd super snel geleverd! We konden er in het weekend direct van genieten. Goede service, echte aanrader!
Verbeterpunten
Geen
Deze klant beveelt ons aan Het ligbed was op voorraad en werd super snel geleverd! We konden er in het weekend direct van genieten. Goede service, echte aanrader!
Verbeterpunten
Geen
J. De Jong
13 juni 2017
13 juni 2017
8
Pluspunten
Netjes verpakt verzonden. Prachtige parasol. Goed op de hoogte gehouden van de levering.
Verbeterpunten
Levering duurde 4 dagen, maar dit was bij het bestellen wel direct aangegeven. Had wat sneller gemogen.
J. De Jong beveelt ons aan Netjes verpakt verzonden. Prachtige parasol. Goed op de hoogte gehouden van de levering.
Verbeterpunten
Levering duurde 4 dagen, maar dit was bij het bestellen wel direct aangegeven. Had wat sneller gemogen.
Anoniem
11 juni 2017
11 juni 2017
10
Pluspunten
Goede en snelle services
Verbeterpunten
Geen
Deze klant beveelt ons aan Goede en snelle services
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
9 juni 2017
9 juni 2017
10
Pluspunten
Correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Deze klant beveelt ons aan Correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Wouter Bos
Heerhugowaard
8 juni 2017
Heerhugowaard
8 juni 2017
10
Pluspunten
Goede producten en uitstekende informatie over de levering
Verbeterpunten
Meer artikelen op voorraad houden, zodat de levertijden korter zijn.
Wouter Bos beveelt ons aan Goede producten en uitstekende informatie over de levering
Verbeterpunten
Meer artikelen op voorraad houden, zodat de levertijden korter zijn.
Gerard
Heerhugowaard
7 juni 2017
Heerhugowaard
7 juni 2017
10
Verbeterpunten
Geen
Gerard beveelt ons aan Geen
Anoniem
7 juni 2017
7 juni 2017
10
Pluspunten
Supersnelle levering
Verbeterpunten
Geen
Deze klant beveelt ons aan Supersnelle levering
Verbeterpunten
Geen
Petra
Veldhoven
27 mei 2017
Veldhoven
27 mei 2017
10
Pluspunten
Een 10.
Verbeterpunten
Geen
Petra beveelt ons aan Een 10.
Verbeterpunten
Geen
Mo
Vroomshoop
26 mei 2017
Vroomshoop
26 mei 2017
6
Pluspunten
Snelle levering.
Verbeterpunten
Wel alles mee leveren, miste 1 boutje. Verder was alles in orde.
Mo beveelt ons aan Snelle levering.
Verbeterpunten
Wel alles mee leveren, miste 1 boutje. Verder was alles in orde.
Reactie
Goed om te horen dat je tevreden bent met de levering en het product! Onze excuses dat er een boutje miste. Hopelijk kon je alsnog de tuinhaard goed in elkaar zetten. Mocht je nog tegen problemen aanlopen, laat het ons weten. Dan kunnen we tot een oplossing komen.
Goed om te horen dat je tevreden bent met de levering en het product! Onze excuses dat er een boutje miste. Hopelijk kon je alsnog de tuinhaard goed in elkaar zetten. Mocht je nog tegen problemen aanlopen, laat het ons weten. Dan kunnen we tot een oplossing komen.
